Возмещение ущерба по осаго при дтп

Полезные советы в статье на тему: "Возмещение ущерба по осаго при дтп" от профессионалов для понятным людей языком. При возникновении вопросов обращайтесь к дежурному юристу.

Как взыскать весь ущерб от ДТП в рамках ОСАГО

Вы попали в аварию и хотите получить справедливое возмещение от страховой компании? Наша организация готова помочь Вам в решении этой проблемы! Перед тем как предпринять любые действия ознакомьтесь с планом, который разработали наши специалисты, он поможет составить общее представление о том, что нужно делать для независимой оценки ущерба от ДТП при ОСАГО. Следуя этому плану Вы сможете легко преодолеть все сложности на пути решения проблемы.

Порядок возмещения ущерба от ДТП в рамках ОСАГО

В данной статье часто использующиеся в обиходе понятия «оценка ущерба автомобиля», «экспертиза стоимости ремонта авто», «независимая автоэкспертиза» и т. п. подразумевают под собой определение рыночной стоимости запчастей, материалов и работ для приведения автомобиля в доаварийное состояние.

Порядок возмещения разработан для наиболее общей ситуации:

  • виновник аварии может быть однозначно установлен;
  • при ДТП пострадали только транспортные средства;
  • ответственность всех участников аварии застрахована (есть полис ОСАГО).

Предварительные шаги перед подачей заявления по ОСАГО

1. Прежде всего, вы должны быть уверены, что получили из ГИБДД все необходимые документы о произошедшем ДТП:

  • справка о ДТП (с перечнем всех видимых повреждений);
  • копии протокола об административном правонарушении, постановление по делу об административном правонарушении или определение об отказе в возбуждении дела об административном правонарушении, если вам их выдали в ГИБДД.

2. Проверьте наличие у Вас страхового извещения о ДТП, которое должно было быть заполнено на месте аварии.

3. Убедитесь, что у Вас есть информация о полисе ОСАГО виновника:

  • номер полиса и дата его выдачи;
  • название страховой компании, которая выдала полис;
  • телефон представительства страховой компании.

4. В течение 5 дней после ДТП уведомьте свою страховую компанию о наступлении страхового случая. Для этого необходимо:

  • позвонить по телефону в страховую компанию и сообщить имеющиеся у Вас данные о ДТП и виновнике, при этом специалист, принявший Ваш звонок, должен сообщить Вам номер дела по урегулированию ущерба причиненного Вам;
  • постарайтесь отправить по факсу в страховую компанию извещение о ДТП, в идеальном случае направьте копию извещения с уведомлением о вручении почтой.

Передача документов в страховую компанию

5. Подготовьте пакет документов для передачи в страховую кампанию. Вы должны предоставить:

  • заявление на страховое возмещение;
  • извещение о ДТП;
  • справку о ДТП;
  • копии протокола об административном правонарушении, постановление по делу об административном правонарушении или определение об отказе в возбуждении дела об административном правонарушении, если вам их выдали в ГИБДД;
  • копию документов на транспортное средство (ПТС, свидетельство о регистрации, доверенность на управление машиной, полис ОСАГО);
  • копию Вашего паспорта;
  • копии телеграмм с вызовом на осмотр;
  • чеки на оплату почтовых расходов;
  • отчет об оценке ущерба;
  • договор, акт приема-передачи и квитанцию об оплате услуг по оценке.

7. По истечении 20 дней с момента принятия страховой компанией заявления о страховой выплате подайте письменное заявление с просьбой выдать копию акта о страховом случае, в котором будет указана окончательная сумма страховой выплаты. Если выплата Вас не устраивает планируйте организацию независимой экспертизы после ДТП.

[3]

Организация независимой экспертизы ущерба от ДТП

8. Выберите независимую экспертную организацию, которая будет производить оценку ущерба, полученного в результате ДТП. Если Вы готовы доверить проведение экспертизы нам то:

  • свяжитесь с нами по телефону +7 (495) 74-83-007;
  • определитесь с услугами, сопутствующими оценке, которые мы можем выполнить за Вас.
  • выберите, как и когда Вам удобнее подписать договор на оказание выбранных услуг;
  • узнайте какие документы необходимы для проведения экспертизы.

7. Согласуйте с экспертом-техником дату и место проведения осмотра поврежденного автомобиля исходя из следующих требований:

  • эксперт страховой компании обязательно должн присутствовать на дополнительном осмотре, если есть скрытые повреждения;
  • виновник в аварии может быть уведомлен о планирующемся осмотре не менее чем за 3 полных рабочих дня (6 рабочих дней, если место осмотра и место жительства виновника находятся в разных городах).

8. Дождитесь, когда эксперт-техник произведет расчет и согласует с Вами полученные результаты. Сегодня экспертные организации обязаны в расчете использовать справочники цен, пролобированные страховыми компаниями. В условиях быстрой девольвации рубля пропасть между реальностью и «рыночной стоимостью» по справочникам мгновенно стала очень существенной. Выходом из сложившейся ситуации может стать определение Конституционного Суда, в котором разъясняется, что потерпевший имеет возможность взыскать недостающую часть с виновника ДТП. Поэтому очень желательно, чтобы в экспертном заключении было рассчитано две стоимости:

  1. Стоимость ремонта по единой методике и справочникам РСА
  2. Рыночная стоимость ремонта на основании средних цен на запасные части, работы и материалы.

9. Обязательно получите свой экземпляр акта приема-передачи выполненных услуг, а так же документа подтверждающего оплату (чек или квитанция об оплате через банк).

Дальнейшие шаги

10. Дальнейшие шаги по полному возмещению убытков причиненных в результате ДТП:

  • подготовка досудебной претензии с приложениями и направление ее виновнику;
  • если виновник не возмещает оставшуюся часть ущерба добровольно необходимо подготовить документы для передачи в суд.

Единственный способ борьбы с несоответствием страховой выплаты и реальной рыночной стоимостью ремонта — это обращение в суд. Если Вам отказыают в выплате или недоплачивают — делайте независимую экспертизу ущерба и обращайтесь в суд.

Подробнее о возможных вариантах решения проблемы, возникшей со страховой выплатой, Вы можете ознакомиться на сайте наших партнеров ООО «Юридическая компания «Легард» — юридическая помощь или позвонить по телефону +7 (499) 4 00 3 00 2 для бесплатной юридической консультации.

Документы, необходимые для экспертизы ущерба автомобиля от ДТП в рамках ОСАГО

Для проведения экспертизы ущерба автомобиля нам необходимы следующие документы (или их копии)

  • паспорт;
  • доверенность на управление автомобилем (если Вы управляете автомобилем по доверенности);
  • паспорт технического средства на автомобиль;
  • свидетельство о регистрации транспортного средства;
  • справка из ГИБДД, в которой перечислены участники ДТП и повреждения, причиненные в результате ДТП;

Возмещение ущерба по ОСАГО при ДТП: кто и в каких случаях должен платить и что делать пострадавшему?

Размер ущерба, полученного в дорожно-транспортном происшествии, зависит от множества факторов, но в целом может быть разделен на такие виды:

  • материальный ущерб;
  • физический вред;
  • моральный вред.
Читайте так же:  Когда подавать заявление на наследство после смерти

Какие виды ущерба при ДТП покрывает ОСАГО

Материальный ущерб связан с повреждением или гибелью имущества. В случае с ДТП ущерб материального характера связан с повреждением транспортного средства, но в некоторых случаях могут быть повреждены и окружающие объекты (здания, ограждения, объекты дорожной сети и прочее).

Размер материального ущерба, полученного пострадавшей стороной, может быть определен следующими способами:

  • проведение независимой экспертизы и получение заключения эксперта с калькуляцией суммы восстановительного ремонта;
  • оценка фактически понесенных расходов;
  • на основании среднерыночной стоимости пострадавшего автомобиля.

Материальный ущерб, полученный в результате страхового случая по ОСАГО, подлежит возмещению страховой компанией за исключением некоторых ограничений, установленных Законом от 25.04.2002 №40-ФЗ. Максимальный размер выплаты не может превышать сумму в 400 тыс. руб. по имуществу каждого потерпевшего (ст. 7 №40-ФЗ).

Под физическим вредом подразумевается вред жизни и здоровью человека. Размер компенсации за понесенные травмы рассчитывается на основании фактически затраченных денежных средств и необходимых затрат в будущем для восстановления здоровья (лечение, медикаменты и прочее).

Дорогие читатели! В наших статьях мы рассматриваем типовые способы решения юридических вопросов, но каждый случай носит индивидуальный характер. Если вы хотите узнать как решить именно Вашу проблему — обращайтесь через форму онлайн-консультанта справа или звоните нам по телефонам:

+7 (499) 110-33-98 Москва, Московская область
+7 (812) 407-22-74 Санкт-Петербург, Ленинградская область
+7 (800) 600-36-17 Остальные регионы
Онлайн-консультант>>
Это быстро и бесплатно!

Если пострадавший погиб в результате аварии, то компенсацию за утерю жизни данного лица получают его близкие родственники. Выплаты за вред, причиненный жизни и здоровью, по полису ОСАГО не могут превышать максимального лимита 500 тыс. руб. (ст. 7 №40-ФЗ).

Моральный вред включает в себя нравственные и физические страдания, полученные в результате происшествия. Компенсацию за него, как правило, можно взыскать с самого виновника ДТП. Полис ОСАГО не предусматривает возмещения за моральные страдания, однако, пострадавший вправе взыскать возмещение в том случае, если страховая компания нарушила свои обязательства в соответствии с договором ОСАГО.

Кто и в каких случаях обязан возместить ущерб

В соответствии с Законом №40-ФЗ обязанность по возмещению ущерба, нанесенного виновником аварии, чья ответственность перед третьими лицами застрахована по полису ОСАГО, ложится на страховую компанию, с которой у виновника заключен страховой договор.

Но существует ряд случаев, когда получить компенсацию от страховой компании не удастся и обращаться за возмещением ущерба нужно к самому виновнику происшествия. Так, денежные средства необходимо будет требовать с виновника при наличии следующих обстоятельств:

  1. Сумма полученного пострадавшей стороной материального ущерба превышает установленный законодательством лимит 400 тыс. руб.
  2. Виновник ДТП управлял ТС без полиса ОСАГО (страховка не оформлена, закончился срок действия, или полис оказался фальшивым).
  3. Автомобиль потерпевшей стороны получил повреждения не во время движения. Например, виновник, открывая дверь своего авто, повредил припаркованную по соседству машину. Такая ситуация не относится к страховому случаю по ОСАГО, и, соответственно, выплаты страховщик не обязан производить.
  4. Вред здоровью и жизни пострадавшего в ДТП нанесен свыше лимита по ОСАГО (более 500 тыс. руб.).
  5. Пострадавшая сторона требует компенсации морального вреда. Полис ОСАГО не покрывает такой вид ущерба, взыскать его можно только с виновника аварии.

Как взыскать компенсацию с виновника аварии

Если возместить ущерб, полученный при ДТП, за счет страховой компании невозможно, то с таким требованием следует обращаться к самому виновнику происшествия. Следует знать, что в такой ситуации есть некоторые ограничения. Так, с виновника аварии можно взыскать:

  • возмещение материального ущерба, полученного автомобилем, с учетом износа деталей, подлежащих ремонту или замене, а также стоимости работ по проведению восстановительного ремонта;
  • расходы, потраченные на эвакуацию авто, если ТС нельзя было эксплуатировать после происшествия;
  • утрату товарной стоимости при условии соблюдения законодательных требований по возрасту ТС и величине износа;
  • моральный вред, если потерпевший в результате аварии получил физические и нравственные страдания;
  • возмещение утраченной выгоды (доход, который потерял пострадавший из-за ДТП);
  • расходы на оказание медицинской помощи (медикаменты, лечение, реабилитация), если виновником был нанесен вред жизни и здоровью другому участнику аварии;
  • расходы на проведение экспертизы, юридическое сопровождение и прочие траты, связанные с урегулированием ДТП.

Порядок действий и перечень необходимых документов

Если в ходе оформления ДТП и урегулирования вопроса по возмещению ущерба выяснилось, что необходимо обращаться за получением компенсации непосредственно к виновнику аварии, пострадавший участник может требовать возмещения следующим образом:

  • обратиться к виновнику с просьбой компенсировать нанесенный им вред в добровольном порядке;
  • если невозможно урегулировать вопрос добровольно, направить досудебную претензию виновнику;
  • обратиться с исковым заявлением в суд, если предыдущие два этапа не дали результатов.

Добровольное урегулирование

Как показывает практика, виновная сторона редко соглашается в добровольном порядке возмещать ущерб, особенно, если речь идет о крупных суммах. Если же сторонам удалось договориться о выплатах, то такое решение следует зафиксировать в письменном виде. Для этого стороны подписывают между собой соглашение о возмещении ущерба при ДТП. Сделать они это могут на месте аварии или спустя какое-то время после нее.

В соглашение следует включить такие сведения:

  • наименование документа;
  • дата и место его подписания;
  • детальное описание обстоятельств аварии (место происшествия, дата, время, данные ТС обоих участников, виновник, последствия);
  • суть соглашения (договоренность между сторонами о добровольном возмещении ущерба виновником аварии);
  • размер выплат с обоснованием конкретной суммы;
  • срок возмещения;
  • ФИО участников, паспортные данные, адреса, контакты;
  • подписи сторон.

Соглашение составляется в двух экземплярах, по одному для каждого участника происшествия. При передаче денежных средств в соответствии с соглашением составляется расписка.

Досудебный порядок

Если виновник не идет на контакт или после составления соглашения отказывается выполнять свои обязательства, пострадавший вправе направить досудебную претензию.

На момент направления документа у пострадавшего на руках должны быть следующие документы:

  • акт о наступлении страхового события;
  • постановление, протокол по делу об административном нарушении;
  • копия уведомления о приглашении виновника на проведение экспертизы;
  • заключение независимого эксперта;
  • чеки и квитанции о понесенных расходах.

Претензию можно составить по образцу, указав все необходимые данные:

  • сведения об участниках происшествия;
  • информацию об аварии и поврежденном ТС;
  • заключение экспертизы;
  • сумму ущерба;
  • выплаты от страховой компании (если производились);
  • расходы, которые подлежат компенсации со стороны виновника;
  • сроки и порядок осуществления выплат.

Вместе с претензией виновнику направляются копии вышеперечисленных документов. Направлять претензию следует заказным письмом с описью вложения и уведомлением о вручении адресату.

Читайте так же:  Основные правила оформления наследства на квартиру

Обращение в суд

Если после отправки претензии виновник на нее не отреагировал, то добиться возмещения ущерба пострадавшему можно будет только через суд. Иск подается мировому судье (цена иска до 50 тыс. руб.) или в районный суд (цена иска более 50 тыс. руб).

В тексте следует описать основные факты происшествия, указать данные истца и ответчика по делу, выдвинуть требования с подтверждением оснований.

Вместе с заявлением истец предоставляет суду тот же перечень документов, которые требовались и для отправки досудебной претензии. Дополнит список только копия самой претензии виновнику аварии, бумаги, подтверждающие почтовую отправку претензии и ее вручение адресату, а также квитанция об оплате госпошлины за подачу иска.

Или задайте вопрос юристу на сайте. Это быстро и бесплатно!

Возмещение ущерба по ОСАГО при ДТП

Содержание статьи

Возмещение урона при ДТП по ОСАГО подразумевает, что страховая компания виновника аварии выплачивает компенсацию пострадавшей стороне. Эта процедура имеет свои нюансы и сложности. Далее расскажем, как получить возмещение ущерба при ДТП по ОСАГО и какие могут возникнуть проблемы.

Что такое возмещение ущерба по ОСАГО

Все автомобилисты в России должны иметь полис ОСАГО. По нему страхуются риски, касающиеся ДТП: получение вреда здоровью участников аварии и нанесение ущерба транспортным средствам.

Компенсацию выплачивает страховая компания виновника дорожно-транспортного происшествия. Она может быть заменена ремонтом авто. Выплаты осуществляются в пределах установленных на федеральном уровне лимитов. Плюс в том, что виновник ДТП не должен оплачивать урон пострадавшего полностью. Часть берет на себя страховая компания. Сам виновник компенсацию не получает.

Суммы выплат по полисам ОСАГО

В законе определены максимальные суммы выплат. Они зависят от вида ущерба:

Компенсацию больше этой сумму получить не получится. Для каждого конкретного случая размер выплаты рассчитывается индивидуально, исходя из износа машины, тяжести повреждений, расходов для восстановления и многих других факторов.

Если в аварии погиб человек, страховая выплата переводится его родственникам: 475 тыс. руб. выплачивают супругу, родителям, детям (на всех). Не более 25 тыс. руб.

Обратите внимание! Если стороны решили не вызывать ГИБДД, а разобрались сами, составив на месте Европротокол, максимальная выплата составит 50 тыс. руб.

Порядок возмещения ущерба после ДТП по ОСАГО

Рассмотрим, как происходит возмещение урона при ДТП по ОСАГО. Чтобы получение компенсации не вызвало проблем, необходимо с самого начала действовать по инструкции:

  • на месте аварии вызвать медиков и ГИБДД;
  • в кратчайшие сроки уведомить о ДТП страховую компанию;
  • собрать документы и вместе с письменным заявлением передать в СК в течение 5 дней (можно сделать это в электронном виде).

Далее проводится экспертиза авто специалистами со стороны страховой организации. Проверить машину они должны в течение 5 дней. После этого остается ждать 20 рабочих дней для перечисления средств либо представления обоснованного отказа от возмещения.

В 2017 году в Закон о возмещении ущерба при ДТП по ОСАГО от 25.04.2002 № 40-ФЗ внесли изменения. В частности, изменен срок для осмотра поврежденного автомобиля страховщиком — 5 дней. Период для претензий от автовладельцев ТС к страховым компаниям теперь составляет 10 дней. Также были увеличены максимальные размеры выплат.

В какую страховую обращаться

В свою страховую компанию пострадавший обращается, если:

  • в ДТП участвовали 2 авто;
  • у всех участников аварии есть действующие полисы ОСАГО;
  • вред нанесен только автомобилю.

Если же какие-либо увечья причинены участникам аварии, обращаться нужно в СК виновника.

Документы для предоставления в страховую компанию

Список бумаг зависит от обстоятельств и страхового случая. В общем виде он выглядит так:

  • паспорт;
  • документы на ТС;
  • справка из ГИБДД;
  • извещение о ДТП;
  • протокол об административном правонарушении;
  • реквизиты для перечисления денег.

Обратите внимание! Можно дополнить пакет документов показаниями свидетелей, фотографиями.

Что лучше выбрать: ремонт или деньги

В соответствии с поправками, принятыми в 2017 году, ущерб может быть возмещен не деньгами пострадавшему, а ремонтом за счет страховщика. Система пока не отлажена, и у водителей возникает множество претензий к результатам ремонтных работ. Они касаются:

  • использования неоригинальных запчастей;
  • неполное устранение повреждений ТС;
  • экономия на ремонте;
  • недостаточные сроки работ и т.д.

Процедура проходит следующим образом. Страховая компания оценивает ущерб и составляет перечень необходимых работ. Далее владельцу авто предлагают выбрать СТО из предложенного перечня. На ремонт дается максимум месяц.

Сложно ответить на вопрос, что лучше — ремонт или деньги. Автоэксперты советуют выбирать первый вариант, только если в аварии поврежден кузов ТС, а страховая предлагает надежные СТО. Плюсы в том, что владелец автомобиля уходит от организационных хлопот, а также получает все гарантии по состоянию ТС после ремонта. Однако контролировать ход работ он не может, а претензии после них предъявить довольно сложно.

Когда стоит получить денежную сумму по полису

Выбрать деньги вместо ремонта имеет смысл, если автомобиль в результате аварии сильно пострадал или полностью уничтожен. Также этот выбор целесообразен, если стоимость работ превышает 400 тыс. руб., страховая компания не предлагает качественные СТО, у владельца машины тяжелая финансовая ситуация.

Когда страховщик может отказать в страховой выплате по полису ОСАГО

Получить компенсацию не удастся в следующих случаях:

  • ДТП произошло по умыслу пострадавшего;
  • у водителя нет полиса ОСАГО;
  • невозможно оценить ущерб (например, из-за того, что пострадавший сам отремонтировал машину до экспертизы);
  • причинен только моральный ущерб или иметь место упущенная выгода;
  • страховой случай произошел при обучении вождению, во время соревнований;
  • причинен вред окружающей среды;
  • работник причинил ущерб своему работодателю и др.

Обратите внимание! Страховая компания не вправе отказывать в выплате, если лишилась лицензии, если вред виновником был причинен умышленно, он был пьян, ездил без прав или скрылся с места аварии. Это не полный список незаконных оснований.

Когда при наличии полиса ОСАГО ущерб возмещается виновником

С виновника можно взыскать ущерб, если выплаченных страховой денег не хватило на ремонт или лечение. Он обязан возместить расходы сверх компенсации из личных средств. Также с водителем, спровоцировавшего аварию, ущерб взыскивается, если страховая отказала в выплате, решив, что авария — это не страховой случай.

Можно либо договориться с автомобилистом мирно, либо подать на него в суд.

Возможно ли взыскание ущерба после ДТП с собственника автомобиля

Если собственник и водитель — одно лицо, проблем обычно не возникнет. Если у него нет полиса ОСАГО или страховая выплатила слишком мало, ему придется компенсировать ущерб из своего кармана. В случае если владелец авто передал право управления на основании доверенности, он не должен платить за ущерб, причиненный человеком, непосредственно управляемый ТС в момент аварии. Также бывают случаи, когда собственник нанимает на работу водителя и последний попадает в ДТП. В такой ситуации отвечать перед пострадавшим придется владельцу. В будущем он сможет взыскать деньги с непосредственного виновника через суд.

Читайте так же:  Какой нотариус оформляет наследство после смерти

Все нюансы взаимодействия со страховой по выплатам ОСАГО в Законе от 25.04.2002 № 40-ФЗ. В теории все выглядит просто, но на практике нередко последствия проблемы. Если у вас возникло спор со страховой компанией о возмещении ущерба от ДТП, обратитесь за консультацией к опытному юристу нашего сайта. С помощью специалиста можно разрешить в кратчайшие сроки и в вашу пользу.

ВНИМАНИЕ! В связи с последними изменениями в законодательстве, информация в статье могла устареть! Наш юрист бесплатно Вас проконсультирует — напишите в форме ниже.

Как получить страховку после ДТП по ОСАГО в 2019 году: сроки обращения в страховую и получения выплат

Видео (кликните для воспроизведения).

Вопросы, связанные с получением возмещения по страховке ОСАГО, возникают достаточно часто. К сожалению, аварийные ситуации на дорогах отнюдь не редкость и обращение к страховщикам позволяет потерпевшим избежать существенных материальных потерь.

Размер материального возмещения, порядок и сроки подачи и рассмотрения документов, а также ряд других вопросов регулируются Федеральным законом от 25.04.2002 № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» и Положением Банка России от 19.09.2014 № 431-П (ред. от 08.10.2019) «О правилах обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств».

Сроки обращения в страховую компанию после ДТП по ОСАГО

Именно в указанных актах обозначено, в течение какого срока необходимо обратиться в страховую компанию после ДТП в 2019 году, чтобы гарантированно получить возмещение. В последние годы вопросы страхования были существенно пересмотрены, и многие клиенты СК не имеют представления о точном сроке подачи заявления и документов в страховую компанию после аварии по ОСАГО. Нередко именно пропуск срока становится причиной отказа в выплате положенной компенсации.

Если потерпевший намерен воспользоваться своим правом на страховое возмещение, он обязан при первой возможности уведомить страховщика о наступлении страхового случая и в сроки, установленные правилами обязательного страхования, направить страховщику заявление о страховом возмещении и документы, предусмотренные правилами обязательного страхования (ч. 3 ст. 11 40-ФЗ). Потерпевший должен подать заявление на возмещение ущерба при ДТП не позднее пяти рабочих дней (п. 3.8 Положения 431-П). Кроме заявления необходимо подготовить и другие документы. О том, какие документы для страховой компании необходимо подготовить в случае ДТП, читатели смогут узнать из отдельной статьи.

Виновник должен со своей стороны как можно скорее сообщить о ДТП своему страховщику и представить протокол, можно обратиться в страховую фирму сразу после ДТП по телефону, а предоставить документы в течение 5 дней.

Как получить выплату страховки после ДТП, если не виноват

Чтобы получить деньги со страховой компании после ДТП по ОСАГО в 2019 году, водителю следует не впадать в панику, а взять себя в руки и действовать по определённому алгоритму.

Порядок действий водителя после аварии для получения страховки определяют ПДД, Положение 431-П и 40-ФЗ:

  1. Включить аварийку;
  2. Оказать помощь пострадавшим;
  3. Не передвигать машину и не трогать возможные обломки на месте происшествия, выставить знак аварийной остановки;
  4. Вызвать сотрудников ГИБДД;
  5. Сделать фото или видео (по возможности) обстановки на месте ДТП;
  6. Получить у виновного лица контактные данные его страховщика и реквизиты полиса ОСАГО;
  7. Потребовать у сотрудника ГИБДД направить виновного водителя на медосвидетельствование;
  8. Позвонить страховщику и рассказать о ДТП;
  9. Написать заявление на возмещении ущерба и передать страховому агенту;
  10. Сотрудник фирмы выполнит осмотр ТС в присутствии владельца и виновного лица. Иногда приглашается эксперт для вынесения профессионального заключения;
  11. Предоставить страховщику все необходимые документы;
  12. Дождаться выплаты возмещения.

Выплата пострадавшим при ДТП производится во всех случаях, которые не противоречат российскому законодательству. К примеру, если пострадавший был в состоянии алкогольного опьянения, то из разряда потерпевших он перейдёт в категорию виновных лиц. При возникновении дополнительных вопросов о том, как выплачивается страховка, если вы пострадавший, лучше позвонить в страховую компанию и проконсультироваться со специалистом.

Если страховая компания мало заплатила

Лимиты, в пределах которых оплачивается страховка, устанавливаются ст. 7 40-ФЗ. Согласно положениям этой статьи максимальная страховая сумма, в пределах которой производится компенсация, составляет:

  • в части возмещения вреда, причиненного жизни или здоровью каждого потерпевшего — 500 тысяч рублей;
  • в части возмещения вреда, причиненного имуществу каждого потерпевшего — 400 тысяч рублей.

При составлении европротокола, где присутствует лишь два участника и не нанесено вреда жизни и здоровью, со вступлением в силу новых поправок, теперь максимальный размер выплаты составляет 100 тыс. рублей (ранее 50 тыс. рублей).

Руководствуясь данными лимитами, страховщики принимают решение о выплате средств пострадавшим клиентам. Но что делать, если страховая компания не выплачивает деньги после ДТП или оплатила меньше, чем ожидает потерпевший. При таких обстоятельствах потребуется заказать независимую экспертизу и обратиться в суд с полученным экспертным заключением. Исходя из судебной практики, судьи часто принимают сторону пострадавших граждан, для которых сумма возмещения была занижена.

В какие сроки и когда выплачивают страховку

По общему порядку страховых выплат по ОСАГО в 2019 году на подачу заявления дается еще пять суток, как мы ранее уже упоминали. Иными словами, в течение 25 суток с момента аварии страховая компания обязана выплатить возмещение или направить заявителю письменный мотивированный отказ в выплате компенсации.

За задержку выплаты предусмотрена неустойка из расчета 0,5% от установленной 40-ФЗ суммы возмещения за каждый день просрочки, но не более этой суммы. Если страховщик не соблюдает сроки направления отказа, то неустойка составит 0,05% за каждый день просрочки. Клиентам при посещении конторы СК разъясняется, как узнать о выплате страховки. Можно воспользоваться имеющимся у компании телефоном или лично посетить офис страховщика.

Выплачивает ли страховая компания виновнику ДТП

Очень часто спрашивают, как выплачивается страховка виновнику ДТП, имеющему полис ОСАГО. Вопрос вполне актуален, если учитывать тот момент, что виновному водителю тоже наносится ущерб. О случившейся аварии необходимо срочно уведомить страховую фирму, а затем направить ей протокол происшествия.

По общему правилу, если гражданин виноват в аварии, то его страховщик выплачивает компенсацию пострадавшему автовладельцу. Иными словами, на материальную помощь виновник рассчитывать не вправе.

Читайте так же:  Раздел детей при разводе

Особый интерес вызывает вопрос, оплатит ли страховая ущерб, если виновник ДТП был пьян. Здесь ответ однозначный — таким компенсация не положена. Иногда ситуация бывает спорной и нельзя определить, кто является виновным лицом. В этом случае страховщик может отложить выплату денег до выяснения обстоятельств и принятия судебного решения.

Как получить страховку пострадавшим пассажирам

Ранее, по закону, на всех пострадавших водителей выделялась сумма в 400 тыс. рублей и распределялась с учетом полученных повреждений и нанесенного ущерба пропорционально. Сегодня данная сумма полагается каждому из участников ДТП, но не пассажирам.

Многих интересует, как оплачивает страховая компания при ДТП деньги именно лицам, находящимся на пассажирских местах. Здесь все зависит от исхода аварии и наличия необходимых документов:

  • медстраховки, оформляемой в поликлинике по месту регистрации;
  • страховки жизни и здоровья гражданина от несчастного случая.

[2]

Что делать, если страховка не покрывает ущерб от ДТП

Нередко ситуация складывается таким образом, что выплата по страховке не покрывает ущерб, причиненный владельцу машины. Это связано с тем, что по закону сумма к выплате не может быть свыше установленного ст. 7 40-ФЗ лимита. Однако зачастую встречаются ситуации, когда размер компенсации могут занизить специально. В таком случае пострадавший гражданин может действовать тремя путями:

  1. Согласиться на предложенный страховщиком размер компенсацию и доплатить оставшуюся сумму из своего кармана.
  2. Заказать независимую экспертизу и предъявить итоговый размер компенсации страховой компании через суд.
  3. Подать в суд исковое заявление на выплату оставшегося ущерба виновным лицом.

В двух последних вариантах необходимо будет представить доказательную базу, обосновывающую требования. Важно отметить, что в случае взыскания денег с виновного лица размер ежемесячной выплаты не должен быть больше половины месячного дохода гражданина.

Если страховая компания виновника обанкротилась

Банкротство компании-страховщика не освобождает её от обязанности возместить ущерб потерпевшим по ОСАГО, которые в этом случае становятся кредиторами. Согласно положениям ФЗ-127 о банкротстве, требования кредиторов должны быть удовлетворены в первоочередном порядке.

Если страховая банкрот, то по закону клиент вправе расторгнуть договор страхования и написать заявление о возмещении средств за неиспользованный период. В свою очередь конкурсный управляющий обязан распределить вырученные от продажи имущества банкрота средства между кредиторами пропорционально размеру долга.

Помощь в получении выплаты по ОСАГО после ДТП в такой ситуации может оказать профессиональный юрист, представляющий интересы гражданина в суде или РСА (Российский Союз Автостраховщиков), который гарантирует покрытие ущерба гражданам, чья страховая компания была признана несостоятельной.

ОСАГО: кто оплатит ущерб при ДТП в 2019 году

Хорошо, когда у автовладельца оформлена страховка. Только застраховаться на все случаи жизни очень сложно и дорого. Именно поэтому государство ввело обязательное страхование ответственности автовладельцев. Страховаться обязаны все собственники транспортных средств (ТС). В этой связи важно знать, кто выплачивает ущерб по ОСАГО при ДТП, к кому обращаться и на что рассчитывать. Попробуем разобраться.

ОСАГО и выплаты при ДТП

За отсутствие полиса штрафуют владельца машины, но не он получает выплат по страховке. Это право третьих лиц.

ОСАГО – это социальный договор с ограниченным сроком действия, обеспечивающий финансовые гарантии возмещения ущерба нанесенного вреда жизни, здоровью или имуществу потерпевших в ДТП.

И оплачивается страховка именно потерпевшим. Правила регламентируются ФЗ №40-ФЗ от 25.04.02 г.

Размер выплат зависит от последствий, определяемых с помощью экспертиз. Максимальная выплата установлена в размере 500 тыс. руб. – за ущерб жизни и здоровью и 400 тыс. руб. – за ущерб имуществу. При этом, даже если есть страховка, вместо выплат на восстановление машин сейчас осуществляется бесплатный ремонт в пределах сумм, рассчитанных экспертом. Сегодня страховщики обычно не платят страховку за аварию на машине наличными. Деньги можно получить лишь через Российский союз автостраховщиков (РСА), если:

  • страховщик признан банкротом или потерял лицензию;
  • виновник аварии не определен;
  • виновник не имеет полиса или прав на управление машиной.

Потерпевший может получить компенсацию от каждой страховой компании, если вред нанесен в ДТП с участием двух застрахованных транспортных средств, даже если собственник, или страхователь одного признан невиновным.

Для получения выплаты нужно уведомить страховщика о страховом случае, взять в ГИБДД справку, а потом подать в СК заявление и пакет документов.

В какую СК обращаться

С 2017 года разрешено прямое возмещение убытков. То есть участники ДТП могут обращаться в свои СК, которые потом договариваются между собой. В ст. 14.1 закона об ОСАГО говорится, что это возможно не во всех ситуациях, а только когда:

Во всех других случаях пострадавший должен обращаться в СК виновника или к самому виновнику в случае отсутствия у того полиса. Однако нужно учитывать последствия ДТП и размеры установленных лимитов по выплатам.

Если страхового покрытия не хватает, потерпевший имеет право обратиться с иском на востребование должной компенсации.

Возможно также решение вопроса по договоренности.

Если же есть пострадавшие, реализуем только один вариант – обращение в СК виновника. Кстати, последний может обратиться в свою компанию, когда ДТП оформлено по европротоколу.

Кто платит – страховая виновника или пострадавшего

Теперь о том, чья страховая компания выплачивает ущерб при ДТП. Этот вопрос интересует многих автовладельцев. Сегодня расходы, вызванные ДТП, оплачивает страховщик виновника. Даже если потерпевший обратился в свою СК. Но не всегда полностью платит только одна компания. Это зависит от количества участников ДТП и степени вины каждого.

Обоюдная вина

Сложнее разобраться, какая страховая компания по ОСАГО выплачивает ущерб, если установлена вина каждого участника происшествия. Оба нарушили правила и получили по протоколу. Формально каждый из них и пострадавший, и виновник. Если оба застрахованы – проблем не возникнет.

В п.22 ст.12 закона №40 сказано, что страховщики возмещают причиненный вред с учетом степени вины застрахованных ими лиц, установленной судом. Если виновников несколько, размер возмещения устанавливается соразмерно степени виновности каждого. При этом потерпевший имеет право предъявить требования любому страховщику (если компании разные) по своему желанию. Если степень вины не установлена, страховщики возмещают вред в равных долях. При этом они имеют право на регрессивные требования.

Виновник не установлен

Не менее интересен вопрос, кто платит по ОСАГО, если виновник ДТП не установлен. Допустим, он сбежал, его ищут, но пока тщетно. Что делать? Проблема в том, что по условиям договора виновник должен быть, а иначе страховое соглашение не исполняется СК в части, касающейся выплат (согласно п. 1 ст. 18 закона №40). Тогда нужно обращаться в РСА, как и в случае, когда у виновника нет полиса ОСАГО.

Читайте так же:  Сроки создания зао

У виновника и пострадавшего одна СК

Когда оба водителя застрахованы в одной компании, вопросов быть не должно. В любом случае оплачивает ремонт машины одна организация.

Когда ущерб компенсирует виновник, даже при наличии полиса

Даже имея полис, виновнику ДТП придется компенсировать ущерб, когда:

    страховой выплаты недостаточно;

Пострадавший, кому выплачивают страховку при ДТП, подает иск о возмещении в суд или договаривается с виновником ДТП, оформляя досудебную претензию. Причем потребовать компенсацию может даже не потерпевший, а страховщик, к которому переходит право после возмещения ущерба (суброгация, ст.965 ГК).

Взыскание ущерба с собственника авто

Если у виновного водителя чужого авто нет средств для возмещения ущерба, по закону взыскать их можно с владельца машины. Но это делается только через суд. В ст. 1079 ГК сказано, что собственник источника повышенной опасности, коим является автомобиль, обязан возместить причиненный вред, если не сможет доказать, что это следствие непреодолимой силы или умысла потерпевшего.

При этом право владения ТС может определяться правом собственности, оперативного управления, аренды, доверенности на управление или распоряжением соответствующего органа о передаче источника повышенной опасности. То есть за водителя служебной машины расплачивается организация, в которой он работает, а за управляющего ТС по доверенности – лицо, оформившее этот документ, и так далее.

Потерпевший не предоставил машину страховщику

Водитель обязан известить свою СК о случившемся ДТП как можно быстрее. Лучше сразу по факту. В Правилах обязательного страхования гражданской ответственности срок подачи заявление в страховую компанию не указан. Однако имеется привязка к периоду подачи извещения о ДТП. Следовательно, сделать это нужно в течение 5 рабочих дней с момента случившейся аварии.

[1]

Потерпевший вправе провести независимую оценку, поскольку запрещавший это делать п.2 ст.13 ФЗ №40 отменен. Затем он обязан предоставить страховщику свою машину (либо то, что от нее осталось) на экспертизу, по решению которой в течение пяти дней будет назначена страховая выплата.

Если есть объективные причины, ТС можно предоставить и позже, но новый срок должен быть согласован. Дата осмотра может быть перенесена на 20 рабочих дней. Если же ТС не было предоставлено страховщику, он вправе отказать в выплате компенсации и вернуть заявление с приложенными документами потерпевшему без рассмотрения. Результаты независимой экспертизы при определении размера страховой выплаты в таком случае не учитываются.

Стоит ли обращаться в СК виновнику ДТП

Как мы уже отметили, если оформляется европротокол, каждый участник ДТП должен обратиться в свою СК. Виновнику по ОСАГО ущерб не компенсируется, но известить свою страховую копанию о ДТП он обязан. Ведь ДТП может повлечь гражданскую ответственность – п. 2 ст. 11 ФЗ №40. В п.7 той же статьи четко сказано, что водители причастных к происшествию ТС заполняют бланки извещений о ДТП и ставят в известность об этом страхователей.

Когда возможен регресс, виновнику имеет смысл периодически связываться с СК и узнавать, обратился ли потерпевший и какие действия предпринимаются. С другой стороны, его может вызвать страховщик, если потребуется осмотр ТС. В этом случае необходимо представить машину не позднее пяти дней с момента требования. В течение 15 дней после происшествия виновник не имеет права ремонтировать авто без согласия СК.

Получение выплаты при полной гибели авто

Полная гибель автомобиля, или тотал – это повреждения, устранение которых экономически нецелесообразно, так как ущерб сопоставим со стоимостью авто на момент страхового случая.

Обычно выплата по тоталу варьируется в пределах 65-80% от рыночной стоимости авто до аварии.

Понятно, что этого недостаточно, поэтому за компенсацией придется обращаться к виновнику.

Чтобы не говорили страховщики о выгоде тотала для пострадавшего, это далеко не так. Тотал позволяет страховой компании существенно занизить величину выплат, поэтому сразу соглашаться на него не следует. При тотале учитывается:

  • Время до истечения срока действия страхового договора.
  • Производился ли ремонт авто во время действия договора до наступления тотала.
  • Стоимость целых частей автомобиля.

От этих данных зависит размер страховой выплаты. Если не вы виновник ДТП и повреждения авто небольшие, есть шанс, что выплата по ОСАГО виновной стороной поможет компенсировать расходы на ремонт.

Сроки возмещения по ОСАГО

В 11 статье закона об ОСАГО сказано, что сообщить о наступлении страхового случая требуется при первой возможности либо в оговоренные договором сроки. В течение 15 дней после подачи заявления на возмещение страховщик обязан провести экспертизу, рассчитать сумму, принять решение на выплату и перечислить/выдать средства потерпевшему в течение следующих пяти дней.

То есть через 20 рабочих дней СК обязана рассчитаться или предоставить аргументированный письменный отказ.

При этом следует помнить, что по Гражданскому кодексу исковая давность по таким делам составляет три года.

В п. 4.26 Правил обязательного страхования говорится о возможности отложить решение о выплате в случае открытого уголовного дела или расследования, связанного с ДТП. Выплату отсрочат до получения страховщиком решения соответствующих органов.

Заключение

Надеемся, читателю теперь понятно, как выплачивают страховку после ДТП пострадавшим. Подводя итог, отметим:

  • Обращаться нужно в СК виновника или в собственную, если оформление ДТП производится без участия сотрудников ГИБДД.
  • Размеры выплат ограничены, а разницу можно получить только с виновника. В том числе при полной гибели авто. Полную стоимость машины со страховой получить не удастся.
  • Сроки выплат определены, но могут растягиваться.

Возмещение ущерба при ДТП: Видео

Видео (кликните для воспроизведения).

Кандидат юридических наук. Адвокат. Юридический практический стаж – 7 лет. Специализации: Автоправо, налоговое право, займы и кредитования, возмещение ущерба.

Источники


  1. Горшенева, И.А. Теория государства и права. Гриф МВД РФ / И.А. Горшенева. — М.: Юнити-Дана, 2013. — 910 c.

  2. Воробьева, Ольга Составление договора. Техника и приемы / Ольга Воробьева. — М.: Юрайт, 2015. — 192 c.

  3. Тихомиров, М.Ю. Исковые заявления в суд общей юрисдикции; М.: Тихомиров М.Ю., 2013. — 768 c.
  4. Шнитенков, А. В. Глава 23 УК РФ. Преступления против интересов службы в коммерческих и иных организациях. Постатейный комментарий. Судебная практика: моногр. / А.В. Шнитенков. — М.: Юстицинформ, 2018. — 917 c.
  5. Возмещение ущерба по осаго при дтп
    Оценка 5 проголосовавших: 1

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Please enter your comment!
Please enter your name here