Как правильно оформить возврат товара надлежащего качества поставщику

Полезные советы в статье на тему: "Как правильно оформить возврат товара надлежащего качества поставщику" от профессионалов для понятным людей языком. При возникновении вопросов обращайтесь к дежурному юристу.

Как правильно оформить возврат товара надлежащего качества поставщику

Об актуальных изменениях в КС узнаете, став участником программы, разработанной совместно с ЗАО «Сбербанк-АСТ». Слушателям, успешно освоившим программу выдаются удостоверения установленного образца.

В рамках круглого стола речь пойдет о Всероссийской диспансеризации взрослого населения и контроле за ее проведением; популяризации медосмотров и диспансеризации; всеобщей вакцинации и т.п.

Программа, разработана совместно с ЗАО «Сбербанк-АСТ». Слушателям, успешно освоившим программу, выдаются удостоверения установленного образца.

Организация-покупатель (общая система налогообложения) возвращает товар (качественный и некачественный), принятый на учет, поставщику, который находится на спецрежиме.
Каковы документальное оформление, учет и налогообложение операций по возврату товара?

© ООО «НПП «ГАРАНТ-СЕРВИС», 2019. Система ГАРАНТ выпускается с 1990 года. Компания «Гарант» и ее партнеры являются участниками Российской ассоциации правовой информации ГАРАНТ.

Все права на материалы сайта ГАРАНТ.РУ принадлежат ООО «НПП «ГАРАНТ-СЕРВИС». Полное или частичное воспроизведение материалов возможно только по письменному разрешению правообладателя. Правила использования портала.

Портал ГАРАНТ.РУ зарегистрирован в качестве сетевого издания Федеральной службой по надзору в сфере связи,
информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзором), Эл № ФС77-58365 от 18 июня 2014 года.

ООО «НПП «ГАРАНТ-СЕРВИС», 119234, г. Москва, ул. Ленинские горы, д. 1, стр. 77, [email protected]

8-800-200-88-88
(бесплатный междугородный звонок)

Редакция: +7 (495) 647-62-38 (доб. 3145), [email protected]

Отдел рекламы: +7 (495) 647-62-38 (доб. 3136), [email protected] Реклама на портале. Медиакит

Если вы заметили опечатку в тексте,
выделите ее и нажмите Ctrl+Enter

Как правильно оформить возврат товара надлежащего качества поставщику

Об актуальных изменениях в КС узнаете, став участником программы, разработанной совместно с ЗАО «Сбербанк-АСТ». Слушателям, успешно освоившим программу выдаются удостоверения установленного образца.

В рамках круглого стола речь пойдет о Всероссийской диспансеризации взрослого населения и контроле за ее проведением; популяризации медосмотров и диспансеризации; всеобщей вакцинации и т.п.

Программа, разработана совместно с ЗАО «Сбербанк-АСТ». Слушателям, успешно освоившим программу, выдаются удостоверения установленного образца.

Каков порядок документального оформления возврата бракованного товара поставщику, в частности, оформления первичных документов, а также отражение в бухгалтерском учете данных операций?

Рассмотрев вопрос, мы пришли к следующему выводу:
Порядок документального оформления операций по возврату бракованного (некачественного) товара поставщику и отражение данных операций в бухгалтерском учете организации зависит от момента выявления брака, в частности до принятия такого товара к учету (до перехода права собственности на него) или после.
Если бракованный (некачественный) товар выявлен до принятия товаров к учету, то организация-покупатель составляет и направляет в адрес поставщика: акт о выявленных расхождениях, претензионное письмо и расходную накладную на возврат товаров поставщику с пометкой «возврат товара». При этом до момента возврата бракованных (некачественных) товаров поставщику эти товары учитываются на забалансовом счете 002.
Если бракованный (некачественный) товар выявлен организацией-покупателем после принятия этих товаров к учету, то возврат такого товара оформляется как обратная реализация. При этом в адрес поставщика покупатель выставляет: акт о выявленных недостатках, претензионное письмо, товарную накладную или иной документ, применяемый им для реализации товаров, а также счет-фактуру. При этом в бухгалтерском учете возврат бракованного товара покупатель отражает проводками, соответствующими обычной реализации.

Документальное оформление

Бухгалтерский учет

Рекомендуем также ознакомиться с материалом:
— Энциклопедия решений. Возврат товара продавцу (поставщику).

Ответ подготовил:
Эксперт службы Правового консалтинга ГАРАНТ
Галимарданова Юлия

Контроль качества ответа:
Рецензент службы Правового консалтинга ГАРАНТ
Королева Елена

14 августа 2018 г.

Материал подготовлен на основе индивидуальной письменной консультации, оказанной в рамках услуги Правовой консалтинг.

Как правильно оформить возврат товара надлежащего качества поставщику

Об актуальных изменениях в КС узнаете, став участником программы, разработанной совместно с ЗАО «Сбербанк-АСТ». Слушателям, успешно освоившим программу выдаются удостоверения установленного образца.

[3]

В рамках круглого стола речь пойдет о Всероссийской диспансеризации взрослого населения и контроле за ее проведением; популяризации медосмотров и диспансеризации; всеобщей вакцинации и т.п.

Программа, разработана совместно с ЗАО «Сбербанк-АСТ». Слушателям, успешно освоившим программу, выдаются удостоверения установленного образца.

В соответствии с договором покупатель имеет право возвратить качественный товар, если он не будет продан покупателем в течение двух месяцев. Покупатель возвращает товар через месяц по договору. Покупатель возвращает товар в соответствии с договором через два месяца.
Каким образом в бухгалтерском учете отражается операция по возврату части товара у покупателя?

Возврат качественного товара в рамках первоначального договора может производиться, в частности:
— возврата непроданного товара надлежащего качества, если такое условие предусмотрено договором (п. 4 ст. 421 ГК РФ);
— возврат товара при частичном или полном расторжении договора (по соглашению сторон) (п. 1 ст. 450 ГК РФ).
На сегодняшний день методика по отражению возврата товара в бухгалтерском учете отсутствует. Нормативно-правовые акты, устанавливающие правила ведения бухгалтерского учета, не содержат конкретных предписаний относительно порядка отражения операций, связанных с возвратом покупателем качественных товаров, на счетах бухгалтерского учета покупателя. Принимая во внимание положения Плана счетов бухгалтерского учета финансово-хозяйственной деятельности организаций и Инструкции по его применению, утвержденных приказом Минфина России от 31.10.2000 N 94н (далее по тексту — Инструкция по применению плана счетов), полагаем, что возможны следующие подходы по отражению на счетах бухгалтерского учета данной операции.

1. Первый подход

Читайте так же:  Гарантия автосервиса на работы по ремонту автомобиля

2. Второй подход

Ответ подготовил:
Эксперт службы Правового консалтинга ГАРАНТ
аудитор Пивоварова Марина

Контроль качества ответа:
Рецензент службы Правового консалтинга ГАРАНТ
аудитор, член РСА Мельникова Елена

Материал подготовлен на основе индивидуальной письменной консультации, оказанной в рамках услуги Правовой консалтинг.

Как правильно оформить возврат товара оптовому поставщику

Главная » Защита прав потребителей » Возврат и обмен товара » Как правильно оформить возврат товара оптовому поставщику

Если Вы не представляете, как правильно оформить возврат товара поставщику, то прочитав данную статью, Вы сможете подробно разобраться во всех тонкостях этого непростого процесса и узнать конкретные рекомендации с учетом всех нюансов.

Занимаясь закупкой товаров, стоит обратить свое внимание на заключение договора, который будет содержать в себе все условия и отдельный пункт, в котором будет говориться о возможности вернуть товар поставщику. Таким образом, Вам не придется тратить свое драгоценное время на то, чтобы дать обоснования претензиям для получения своих денежных средств обратно.

Как покупатель может вернуть приобретенную продукцию обратно поставщику, если покупка осуществлялась оптом?

Часто между контрагентами возникают ситуации, при которых потребитель изъявляет желание вернуть поставщику товар. Действующая законодательная база, а также современная договорная практика различает некоторые случаи, при которых возможен возврат качественного товара поставщику, а именно:

  • Не соблюдены конкретные условия договора о заявленном количестве товара. Здесь можно говорить о возврате товара, когда выявлены излишки или же, наоборот, когда партия поставляемого товара оказалась неполной.
  • Не соблюдены условия, в которых говорится об ассортименте товара. Если обнаружен пересорт в партии, такой товар подлежит возврату.
  • Не соблюдены условия, в которых оговорена комплектность товара. Стоит отметить, что в определенных случаях, если товары не укомплектованы, их могут признать некачественными.
  • Не соблюдены нормативные требования, в которых говорится про условия поставки, тару и упаковку. Из-за поврежденной упаковки может пострадать изделие и потерять товарный вид.
  • Нет необходимой документации, а информация о товаре представлена не в полном объеме.
  • Нарушены сроки поставки товаров.

Важно! Стороны, заключающие между собой договор поставки, могут указать в документе иные конкретные условия, при которых у потребителя возникает возможность вернуть товар, даже, если он надлежащего качества.

Гражданский кодекс Российской Федерации регулирует процесс возврата товара надлежащего качества поставщику. Все документы должны быть оформлены в соответствии со всеми требованиями, которые указаны в данном нормативно-правовом акте.

Какие документы нужны при осуществлении возврата в сложившейся ситуации?

Право на оформление возврата товара имеют как поставщики, так и комитенты. При этом в обоих случаях имеет место одна и та же операция – покупка, комиссия. Договор определяет вид произведенной операции. Если операция касается поставщика, то проводится операция по возврату товаров поставщику. Аналогично, с комитентом.

Процесс оформления возврата товара поставщику (комитенту) состоит из двух этапов:

  • Прежде всего, менеджер должен выписать определенные документы, по которым кладовщик отгрузит товар поставщику. При оформлении документов менеджер должен указать вид отгрузки «по ордеру». Обязательно в документах должен быть указан склад, с которого производилась отгрузка.
  • После этого кладовщик должен оформить расходный ордер, в котором сослаться на полученный ранее от менеджера документ. На один документ о возврате товаров может быть выписано сразу несколько расходных ордеров.

Для оформления возврата товаров поставщику необходимо оформить документ поступления товара или заказ поставщика.

Образец заявления на возврат бракованного товара

Какие сроки на возврат денег на карту, читайте тут.

При вводе в систему необходимо скопировать практически всю информацию о товаре. Таким образом, можно будет определить наличие и остатки товаров на складе. Табличная часть документа должна отображать документ поступления, согласно которому был произведен возврат.

Если заполнять на основании «Заказа поставщику», необходимо скопировать всю информацию документа, указать количество товара, которое есть в наличии на складе. В зависимости от того, какой вид операции производится, в заказе устанавливается покупка или комиссия.

Если оформляется возврат, согласно заказу поставщику, то документ о поступлении товара может быть оформлен вручную. Здесь может быть указана отдельная позиция номенклатуры. Каждой позиции номенклатуры может соответствовать отдельный документ о поступлении товара. Если Вы хотите автоматически заполнить табличную часть документа, можете просто нажать на кнопку «Заполнить».

Кроме этого, в документе должен быть указан заказ покупателя. Когда происходит процесс оформления возврата товара поставщику, возникает необходимость снять резервирование с заказов покупателя, для которых была зарезервирована поставка конкретных позиций номенклатуры. В том случае, если основанием для оформления возврата был документ поступления, то вся информация о заказах заполняется автоматически.

В закладке «Тара» необходимо указать информацию о том, какую возвратную тару необходимо вернуть поставщику.

Важно! В том случае, если товар возвращается комитенту, а взаиморасчеты ведутся согласно договору в целом, в строку «Цена» ставится средняя цена товаров, которые поступили на комиссию, согласно данного договора. Это правило действует, даже, если в документе отражен конкретный документ партии.

С 01.01.2006 года появилась возможность выписывать счет-фактуру на возврат товара, который должен быть передан поставщику. Для того, чтобы создать счет-фактуру на основании документа возврата, необходимо установить флажок напротив строки «Поставщику выставляется счет-фактура на возврат».

Список категорий товаров, в отношении которых невозможно проведение процедуры возврата, если сделка осуществлялась с рассматриваемым лицом?

Просто так вернуть бракованный товар ни покупатель-предприниматель, ни покупатель-организация не могут. Законом предусмотрена процедура по устранению дефектов поставщиком, которая также входит в обязанность поставщика. Также нет возможности осуществить возврат товара по причине мелкого брака, а также потребителю, который приобрел технически сложный товар. Стоит также сказать о том, что не подлежит возврату качественный товар, который входит в перечень Постановления Правительства РФ от 19 января 1998 года №55. В настоящее время в этом перечне можно найти самую разнообразную продукцию, начиная от технических сложных товаров и заканчивая книгами. У продавца нет полномочий включить в этот список любые пункты на свое усмотрение.

Читайте так же:  Типовой образец договора купли-продажи самоходной машины между физическим и юридическим лицом

Перечень товаров, которые нельзя вернуть:

  • предметы личной гигиены (заколки, расчески, зубные щетки, пилки для ногтей);
  • медицинские препараты и приборы медицинского назначения (любые лекарства, термометры, тонометры);
  • товары, предназначенные для ухода за ребенком (бутылочки, соски, пеленки);
  • постельное и нижнее белье(нательное) белье и чулочно-носочные изделия;
  • парфюмерия и косметика (декоративная косметика, средства по уходу за кожей/волосами, туалетные воды);
  • бытовая химия;
  • гражданское оружие и его основные части, а также основные части служебного огнестрельного оружия, и патроны к таким видам оружия;
  • любые виды тканей и материалов галантереи, которые отпускаются по метражу (тесьма, кружево, ленты);
  • электрические кабели, шнуры, провода;
  • стройматериалы и отделочные материалы, отпускаемые по метражу (обои, линолеум);
  • упаковочные полимерные материалы, одноразовая посуда;
  • агрохимикаты и пестициды
  • бытовая мебель;
  • непериодические печатные издания (брошюры, календари, книги);
  • драгоценные изделия;
  • автомобили, мотоциклы, велосипеды, прицепы, плавательные средства бытового назначения;
  • технически сложные бытовые товары (бытовая техника, фотоаппараты, телефоны);
  • растения и животные.

Представленные в этом списке товары не могут быть приняты продавцом даже, если не истек срок 2 недели, с момента их приобретения.

Важно! Это касается только товаров надлежащего качества! Если товар из перечисленного списка оказался некачественным, вернуть его можно.

Акт о возврате товара поставщику

В отношениях между организациями нередки ситуации, когда покупатель вынужден возвратить товар поставщику. Для того чтобы это правильно оформить, составляется соответствующий акт возврата.

Для чего нужен акт, его роль

Значение акта довольно прозаично: он удостоверяет факт того, что товар был возвращен поставщику. Для этого в документе указывается наименование товарно-материальных ценностей, их тип, маркировка, сорт, количество и т.п. идентификационные показатели. Отмечается также, по каким причинам и для каких целей происходит возврат товара: например, для его ремонта и восстановления, обмена или получения ранее перечисленных денежных средств обратно.

По каким причинам чаще всего составляется акт

Акт о возврате товара может оформляться в связи с самыми разными обстоятельствами. Чаще всего это производственный брак и низкое качество поступивших товарно-материальных ценностей, различные дефекты и повреждения, фальсификат, пересортица, нарушения сроков поставки и прочие нарушения первоначальных условий договора. Возможен возврат и в случае несоответствия товара заявленным ранее его техническим характеристикам, в том числе комплектности, а также при выявлении фактов вскрытия или порчи тары и упаковки.

[2]

В некоторых случаях происходит обратная отправка товара надлежащего качества, например, если он оказался невостребованным (часто это касается сезонной продукции, но возврат при этом возможен только тогда, когда такая возможность изначально была оговорена в договоре между покупателем и поставщиком).

В любом случае, для того, чтобы возврат был осуществлен в рамках закона и с соблюдением всего необходимого регламента, важно получить согласие поставщика на прием продукции, а также правильно оформить все сопроводительные этому действию документы, иначе придется осуществлять обратную отправку товара через суд.

Надо ли проводить экспертизу

Если между поставщиком и приобретателем разногласий по поводу возврата товарно-материальных ценностей и сроков этой процедуры нет, экспертиза будет лишней. Однако, когда поставщик не желает принимать отправленный покупателю и уже оплаченный товар обратно, глубокое и профессиональное обследование данной продукции поможет сделать возврат, но только в той ситуации, если будет доказано ее низкое качество.

На каком этапе пишется

Видео (кликните для воспроизведения).

Акт о возврате товара делается непосредственно при его приеме, в присутствии представителей компании-поставщика и предприятия-приобретателя.

Эта процедура всегда включает в себя осмотр товара (полностью или выборочно), соответственно при выявлении браки или порчи, вместо документов, свидетельствующих о приемке товарно-материальных ценностей, формируется акт об обнаруженных дефектах и акт о возврате.

Иногда этот акт формируется позже: когда продукция уже поступила в эксплуатацию, но в этом случае на нее должна действовать гарантия поставщика и срок использования не должен превышать установленный отдельно в каждом конкретном случае максимальный период.

Формат акта, варианты

Акт о возврате товара поставщику разрешается писать в произвольном виде, однако многие компании применяют унифицированную, ранее обязательную форму документа или же используют собственный, разработанный внутри организации стандарт. Хорошо, если формат акта будет утвержден в учетной политике фирмы.

Оформление документа, особенности

В вопросе оформления акта все также достаточно просто: его можно делать в электронном виде или рукописном. Правда в первом случае, его следует распечатать, для чего можно взять простой лист бумаги или же бланк в фирменном стиле (с реквизитами и логотипом).

Кто должен подписать

Акт о возврате товара должны подписать как минимум два человека: представители покупателя и поставщика.

При необходимости в документе могут стоять и другие подписи, например, работника транспортной компании (если документ формируется с его участием). При этом если данные лица подписывают акт, действуя на основании доверенности, в акт нужно внести ее реквизиты: номер и дату выдачи. Печати в акт ставить надо только если их применение оговорено в нормативно-правовой документации предприятий.

Образец акта о возврате товара поставщику

Если перед вами поставлена задача по формированию акта о возврате товара, а вы раньше с этим документом не сталкивались, возьмите на вооружение приведенные выше советы и посмотрите пример. С их помощью вы без особых усилий сделаете нужный вам акт.

Возврат товаров поставщику в 2019 году

Независимо от причины возврата товара поставщику (например, возврат некачественного товара или же возврат нереализованного товара поставщику), Закон от 06.12.2011 № 402-ФЗ обязывает покупателя при этом составлять первичные учетные документы на возврат товара поставщику (п. 1 ст. 9 Закон от 06.12.2011 № 402-ФЗ ). Какими документами оформляется возврат товара поставщику в 2019 году, расскажем в данной консультации. Сразу скажем, что никакого закона о возврате товара поставщику в 2019 г. не существует.

Читайте так же:  При составлении справки по пенсии можно ли исключить не полностью отработанные месяцы

Как оформить возврат товара поставщику

Доверенность на возврат товара поставщику (образец)

Документы на возврат товара от покупателя поставщику передаются вместе с возвращенным товаром. Возврат товаров поставщику в 2019 году, как и прежде, сопровождается возвратной накладной (например, по форме N ТОРГ-12 с отметкой: «Возврат товаров») или актом возврата товаров поставщику (образец данного акта возврата можно скачать в отдельной консультации).

А вот выставлять счет-фактуру на возврат товаров поставщику покупателям больше не нужно. Составляется корректировочный счет-фактура при возврате товара поставщику на стоимость возвращенных ему товаров независимо от периода их отгрузки ранее (Форма № ТОРГ-2 ), но предварительно доработав ее с учетом требований к обязательным реквизитам, предусмотренных п. 2 ст. 9 Закона от 06.12.2011 № 402-ФЗ .

Образец заполнения акта о расхождении при приемке товара смотрите в отдельном материале.

Возврат товара поставщику: какие еще документы оформлять

Помимо составленного акта о разногласиях, покупатель направляет поставщику письмо (претензию) с требованием принять возвращенные товары с указанием причины их возврата. Образец письма на возврат товара поставщику можно скачать в отдельной консультации.

Если возврат товара поставщику в 2019 году производится по доверенности, то в этом случае при ее оформлении поставщик может воспользоваться формой № М-2 (п. 2.1.4 Методических рекомендаций, утв. Письмом Комитета РФ по торговле от 10.07.1996 N 1-794/32-5).

Доверенность на возврат товара поставщику (образец) бесплатно можно скачать по ссылке.

Как правильно оформить возврат товара надлежащего качества поставщику

Главная » Защита прав потребителей » Возврат и обмен товара » Как правильно оформить возврат товара надлежащего качества поставщику

[1]

В последнее время, начитавшись Закона о «Защите прав потребителя», участились случаи, когда покупатели стали злоупотреблять своим правом на возврат купленного товара надлежащего качества продавцу. Исходя из этого, теперь и продавцам необходимо быть осведомленными и юридически подкованными в этом плане. Они должным знать очередность проведения процедуры возврата, чтобы не попасть в затруднительное положение и не понести финансовые убытки.

Каким образом происходит возврат приобретенной продукции поставщику, если ее качество соответствует заявленному?

Вернуть товар поставщику можно не только при выявлении в нем каких-либо дефектов или брака. Законодательно подтверждены и следующие случаи, при которых можно совершить возврат товара надлежащего качества:

  • если на товар претендуют другие покупатели;
  • купленный товар может сопровождаться определенными документами или принадлежностями, так вот, если продавец не предоставил все сопутствующие материалы в момент продажи, товар можно вернуть;
  • если количество приобретенного товара не совпадает с данными оговоренными в момент заключения сделки;
  • ассортимент товара не совпадает с реальным, за который была произведена оплата;
  • если продавец упаковал Вам некомплектный товар либо же не закончил его комплектацию вовремя, как договаривались при купли-продажи;
  • не соблюдены оговоренные требование по упаковке товара или заменена упаковочная тара.

Все эти условия приведены в определенных статьях Гражданского Кодекса Российской Федерации. Но на этом список условий возврата не заканчивается. Стороны сделки могут его постоянно пополнять новыми мотивами для возвращения товара. Также стороны могут договориться между собой о том, что товар можно будет вернуть в определенные сроки не ссылаясь ни на какие нормы или основания.

Это будет их обоюдное решение. Приведем такой пример — потребитель купил у поставщика определенный товар для дальнейшей перепродажи и заранее оговорил с партнером условие, что в случае, если в течение месяца продать товар не удастся, он может вернуть его обратно в первые руки. В таком случае для формальности можно указать одно из обоснований для возврата на выбор: не было спроса на товар; закончился срок годности товара; не сезонные товары и т.д.

Если товар возвращается поставщику из-за несоответствия по параметрам качества, количества, ассортимента, то процедура оформляется точно так же, как и процедура возврата некачественного товара.

Чуть ниже обговорим, каким способом можно вернуть продавцу товар, не имея никаких претензий к нему и продавцу.

Стоит подчеркнуть, что вернуть качественный товар поставщику, если нет явных дефектов и нарушений, можно и этот момент следует прописать заранее в договоре купли-продажи. Но если этот момент был упущен, а стороны обо всем договорились в устной форме, то можно заключить дополнительное соглашение, где стороны поменяются местами.

При возврате товара покупателем назад поставщику, так по сути и происходит — теперь покупателем является поставщик, а поставщиком — наоборот покупатель. Именно так видит ситуацию такого плана налоговая инспекция и называет ее обратной реализацией. По логике при такой ситуации необходимо оформить данную операцию первичными документами — выписать счет-фактуру и расходную накладную, а при надобности — еще и товаротранспортную накладную.

Важная информация! Большим сетевым торговым организациям, выступающим в роли покупателей, поставлен запрет в плане назойливо просить у поставщика возврата продовольственных товаров, которые не удалось реализовать за определенное время.

Запрещение разъяснено в ст.13 Закона «Об основах государственного регулирования торговой деятельности в РФ» от 28.12.09 г. №381-ФЗ. Но есть и некоторые исключения: поставщик хлебобулочных изделий по окончанию определенного периода обязан вывезти всю нереализованную продукцию. Также следует обратить внимание и на продажу алкогольных напитков, обратная реализация которых усложнена наличием различных лицензий, как на оптовую торговлю, так и на розничную.

Читайте так же:  Бесплатная консультация юриста по недвижимости по телефону

Перечень причин, являющихся основаниями для возвращения купленного товара

Осуществляя розничную торговлю, продавцы уже привыкли к частым возвратам товара и воспринимают это обычно. Стоит указать основные причины возврата, все они прописаны в ст.502 Гражданского Кодекса Российской Федерации:

  • нет упаковки или тары товара при покупке, либо же она повреждена;
  • не соответствие товара установленным мерам качества;
  • частично укомплектованный товар;
  • данные документов не совпадают с фактическими данными, относительно количества или ассортимента товара;
  • какую-то часть пакета нужных документов не получили вовремя.

Все причины возврата можно разделить на два типа:

  • возвращение товара поставщику из-за невыполнения требований договора;
  • возвращение товара поставщику из-за факторов, никак не зависящих от него.

Существуют некоторые тонкости относительно возвращения товара из-за несоответствия заявленной комплектации или количества. При получении товара от поставщика, первым делом необходимо проверить соответствие наименования в договоре с наименованием в приходных документах и сверить его количество. Если не указать эти данные в договоре, то он признается не действительным. Согласно законодательству РФ при поставке товара в неполном объеме, заказчик в праве затребовать полной доукомплектации либо расторгнуть договор.

Иногда происходят ситуации, когда покупатель наоборот получает товара больше, чем указанно в договоре. Его обязанностью является сообщение этого факта поставщику. А поставщик уже сам решает, что делать с выявленными излишками. Если поставщику не интересна такая информация, то покупатель вправе забрать себе лишнюю продукцию или все же настаивать на том, чтобы поставщик вывез ее. Это общепринятое правило и оно применяется в тех случаях, когда другого не прописано в самом договоре.

Касательно номенклатуры и у комплектации купленного товара действуют похожие правила.

Соответственно, при получении покупателем товара не правильной номенклатуры или с неполной комплектацией, он также вправе требовать от поставщика четкого соблюдения условий договора, в противном случае, просто расторгнуть его. После чего затребовать возмещение понесенных финансовых убытков. При частичном несовпадении ассортимента, можно пойти одним из предложенных путем:

  • сделать полный отказ от поставки товара;
  • частично принять продукцию, а частично нет;
  • затребовать от поставщика замены товара;
  • принять товар в полном объеме;
  • потребовать снизить цену поставленного товара.

Следует отметить, что покупатель должен вовремя сообщить поставщику о своих намерениях и о своем решении, если же он будет тянуть со временем, это будет означать, что он принял весь заказ без претензий. После этого доказать что-либо будет сложно.

Разберем тонкости возврата товара из-за несоответствующего качества. Согласно Гражданскому Кодексу РФ ст.469 перед поставщиком стоят обязательства по передаче покупателю товара надлежащего, заявленного качества. Требования в области качества товара всегда должны содержаться в договоре, для этого есть типовая форма. Или же партия товара должна соответствовать стандартам и спецификации заказчика. Если такие требования не оговариваются заранее, то поставщик берет на себя обязанность доставить до покупателя товар, который подходит для его задач.

Важно! Гарантийный срок товара является немаловажным фактором. Необходимо правильно устанавливать гарантийный период, на протяжении которого товар будет сохранять высокое качество, а также рассчитать сроки годности.

Началом такого срока служит момент отгрузки товара. Бывают случаи, когда использовать товар сразу после отгрузки у покупателя нет возможности по определенным причинам. Гарантийный срок тогда может быть увеличен на период неиспользования товара в эксплуатации.

Можно ли вернуть детские игрушки?

Возможен ли возврат детских товаров, читайте тут.

Если же на продукцию не установлено срок годности, тогда она определяется согласно ст.477 ГК РФ и составляет 2 года с момента отгрузки. Нюансы могут быть оговорены в договоре или других нормативных документах, например, в сертификате качества. Только на протяжении гарантийного периода покупатель имеет право выдвигать какие-либо претензии или требования в области качества.

В соответствии со ст.475 ГК РФ все дефекты качества разделяются на существенные и обычные. При наличии первых дефектов покупатель имеет право расторгнуть договор, если устранить их не возможно или их устранение влечет за собой дополнительные растраты денег и времени.

Важно! Обычные дефекты не дают права покупателю расторгнуть контракт. При их наличии поставщик обязан устранить недостатки в кратчайшие сроки, погасить задолженность перед покупателем за понесенные растраты на их исправление. Вариант снижения цены товара также будет уместен в данной ситуации.

Все хозяйственные операции должны документально оформляться надлежащим образом. При возврате продукции обратно поставщику, выписывается возвратная накладная формы ТОРГ-12. Учитывая, что покупатель не получает права собственности на приобретенный товар, выписка счет-фактуры не нужна. А вот акт о возврате товара в произвольной форме составить надо и закрепить подписями, желательно с двух сторон. В случае одностороннего подписания акта, покупатель прилаживает к нему еще и претензию с описанием всех несоответствий. Следует все документы оформлять правильно, заполняя все необходимые реквизиты. Помимо всего этого, заказчик может составить дополнительное соглашение о расторжении действующего договора.

Тонкости налогового учета при осуществлении процедуры возврата купленной продукции

Для налоговых органов возврат товара — это то же самое, что и реализация, только обратная.

В случае, если покупатель оприходовал весь товар, но не смог его реализовать в полном объеме и желает нереализованную часть вернуть назад поставщику, а тот в свою очередь идет ему на уступки, условия сделки являются выполненными.

Сумма НДС, которая предъявленная поставщиком покупателю и выплачена в бюджет, должна быть вычтена при возврате товара, если товар еще не был принят на учет заказчиком. Это согласно ст.171 НК РФ.

Покупатели, которые не есть плательщиками НДС, не предоставляют Вам выписанный счет-фактуру, поэтому эту операцию Вам необходимо выполнить вместо них. В документе необходимо внести некоторые поправки: перечеркнуть все сведения об отгрузке товара данному покупателю и вставить сведения о принятых товарах, не учитывая вернувшиеся товары. Исправления следует заверить подписями ответственных лиц и печатью. Не забыть поставить дату внесения изменений.

Читайте так же:  Списываются ли долги умершего человека

Для выхода из сложившейся ситуации с наименьшими потерями для обеих сторон ситуацию лучше всего решить обоюдно. Найти общие пути решения, которые устроят всех. Например, заменить часть бракованного товара на качественный аналог или обсудить скидку, или немедленно организовать поставку недостающего товара.

Правила возврата товаров между юридическими лицами

Стандартные правила процедуры возврата товаров, определяемые Законом о защите прав потребителей, где участниками выступают физическое лицо и фирма-продавец, неприменимы к сделкам, заключаемым между юридическими лицами. Здесь в силу вступают другие нормы, и когда найдены дефекты или брак товара, расторжение договора купли-продажи не вызывает проблем. Однако когда компания желает вернуть поставщику исправную покупку, могут возникнуть сложности.

Правила возврата товара надлежащего качества между юридическими лицами

Возврат товара между юридическими лицами производится в соответствии с нормами гражданского законодательства. ГК РФ говорит, что алгоритм процедуры должен определяться положениями заключенного соглашения купли-продажи.

При поставке некачественных товаров юридическое лицо, выступающее в сделке покупающей стороной, вправе требовать:

  • устранения дефектов за счет продавца;
  • устранения дефектов за свой счет, но с возложением понесенных расходов на поставщика;
  • уменьшение стоимости;
  • полное аннулирование сделки.

В остальных случаях аннулирование контракта о приобретении продукции надлежащего качества возможно только с согласия поставщика или через суд.

Причины и условия возврата товара

Если речь идет о бракованном товаре, ст. 475 ГК РФ выделяет следующие основания для сдачи покупки:

  • обнаружение недостатков при приемке продукции;
  • возвращение комиссионных изделий;
  • сокрытие поставщиком дефектов.

ВНИМАНИЕ! Указанный перечень может дополняться основаниями, определенными в заключенном между сторонами соглашении, в разделе о правах и обязательствах сторон.

Если же покупка полностью соответствует нормам качества, а организация хочет аннулировать сделку по другой причине, целесообразно сначала отправить письмо о сдаче продукции продавцу с описанием причин. В большинстве случаев сторонам удается прийти к взаимному согласию.

Однако не исключен вариант, когда продавец в результате таких действий несет убытки. Естественно, что в таком случае он откажется принимать продукцию обратно и возмещать стоимость сделки. В таком случае покупателю потребуется грамотно обосновать необходимость возврата и обратиться в суд.

Как обосновать возврат

Возврат товара надлежащего качества между юридическими лицами возможен при наличии аргументированного обоснования отмены сделки. На законодательном уровне определены такие основания для расторжения договора поставки качественной продукции:

  • несоответствие цветовой палитры или размера продукта;
  • поставка покупки не в полной комплектации;
  • несоответствие количества полученных изделий.

Перечень может дополняться другими пунктами при условии их наличия в заключенном договоре о сделке.

Если же покупатель принимает решение вернуть приобретение на других основаниях, не предусмотренных соглашением, и получает отказ от поставщика, то у него остается один вариант – обращение в суд.

Образец письма о возврате товара юридическому лицу

Перед обращением в суд с иском о возврате качественного товара юридическим лицом юридическому лицу покупателю рекомендуется направить претензию поставщику. Документ заполняется в свободной форме с соблюдением правил составления деловых писем.

В письме на аннулирование договора приобретения потребуется указать:

  • полное наименование организации-покупателя и ее реквизиты;
  • регистрационный номер соглашения купли-продажи и дата его заключения;
  • название продукции и ее количество;
  • подробное описание обнаруженных дефектов (в их отсутствие – обоснование причины возврата товара);
  • выдвигаемые требования (в описываемом случае – сдача продукции и возвращение денежных средств).

Сроки возврата продукции и денег

В заключенном между предприятиями соглашении о купле-продаже, как правило, оговаривается период, в течение которого можно будет аннулировать сделку. В отсутствие такового возврат производится по общим правилам – в тридцатидневный срок. Отсчет периода начинается с момента направления претензии. Если письмо отправлялось с уведомлением, то отсчет ведется с даты его получения отправителем.

При принятии обращения продавец обязан возместить полную стоимость контракта покупателю в десятидневный период. При этом все дополнительные траты, например, комиссии банка за проведение транзакции, в полной мере возлагаются на поставщика, если иное не предусмотрено положениями договора.

Какие документы нужно приложить

К претензии прилагаются:

  • накладной лист и счет за покупку;
  • заключение экспертной комиссии, проводившей экспертизу продукции (при наличии);
  • чеки, квитанции и другие документы, подтверждающие расходные операции.

ВАЖНО! Все прилагаемые к претензии документы должны перечисляться в ее содержании с указанием реквизитов.

Видео (кликните для воспроизведения).

Если покупателю не удалось договориться с поставщиком самостоятельно, то он может обратиться в арбитражный суд. Исковое заявление составляется в стандартной форме. К нему потребуется приложить счета за покупки, накладные листы, акты приемки изделия, копию соглашения о сделке и другие документы по совершенному приобретению.

Источники


  1. Комаров, Сергей Александрович Теория государства и права. Гриф МО РФ / Комаров Сергей Александрович. — М.: Норма, 2016. — 148 c.

  2. Маранц, Ю. В. Постатейный комментарий к Федеральному закону «О судебной системе Российской Федерации» / Ю.В. Маранц. — М.: Юстицинформ, 2014. — 120 c.

  3. Сычев, Павел Хищники. Теория и практика рейдерских захватов / Павел Сычев. — М.: Альпина Паблишер, 2011. — 184 c.
  4. Клименко, А. В. Теория государства и права / А.В. Клименко, В.В. Румынина. — М.: Высшая школа, Мастерство, 2000. — 224 c.
  5. Как правильно оформить возврат товара надлежащего качества поставщику
    Оценка 5 проголосовавших: 1

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Please enter your comment!
Please enter your name here