Акт приема-передачи на гарантийный ремонт

Полезные советы в статье на тему: "Акт приема-передачи на гарантийный ремонт" от профессионалов для понятным людей языком. При возникновении вопросов обращайтесь к дежурному юристу.

Условия гарантийного ремонта в сервисном центре

На первый взгляд, передача на ремонт оказавшейся неисправной бытовой техники или иного товара в период действия гарантии не должна вызывать никаких сложностей. Вроде бы достаточно сдать подлежащий ремонту товар в магазин или ремонтную организацию, а по окончании ремонта просто забрать его. На самом деле у потребителя могут возникнуть определенные проблемы, о которых стоит поговорить. О чем следует помнить при производстве гарантийного ремонта техники?

Когда можно рассчитывать на ремонт продукции по действующей гарантии?

Установление гарантии на купленный товар дает возможность покупателю выявить скрытые изъяны товара, которые невозможно определить сразу. В течение этого периода времени продавец или изготовитель товара принимают на себя обязательство устранить все дефекты и неисправности в нем.

Продолжительность этого срока устанавливается продавцом или изготовителем товара. Нередки случаи предоставления изготовителем техники еще и бесплатного сервисного обслуживания, которое осуществляется исключительно за счет его средств.

Если срок гарантии не указан, то по общему правилу он составляет два года. Этот срок начинает идти сразу с момента поступления товара покупателю после совершения купли-продажи. Иначе обстоит дело с сезонными товарами. Применительно к ним начало срока гарантии связано с наступлением соответствующего сезона.

Следует иметь в виду, что в каждой климатической зоне он начинается в разное время. Ведь только тогда товар начинает использоваться покупателем, и он имеет реальную возможность убедиться в его качестве. Или определить все его недостатки.

Кроме того, гарантия может распространяться не только на товар целиком, но и на его детали.

Важно знать, что при обнаружении недостатков в товаре не позднее 14 дней после его покупки можно возвратить его продавцу и воспользоваться любым из предоставленных покупателю правомочий, оговоренных Законом РФ «О защите прав потребителей» (ст. 18).

[2]

В указанных ниже случаях можете требовать проведения гарантийного ремонта товара:

  • если неисправность в товаре возникла или была обнаружена в течение его гарантийного срока;
  • отсутствие вины покупателя в их возникновении. Неисправность товара не должна быть связана с его неправильной транспортировкой или хранением, причина дефектов должна заключаться в действиях его изготовителя;
  • при наличии у покупателя необходимых документов на купленный им товар, а также гарантийного талона;
  • при отсутствии признаков самостоятельного ремонта товара. Подтверждением тому могут служить ненарушенные пломбы и печати. Если покупатель пытался ремонтировать его сам, то после этого не может быть и речи о применении положений о гарантийном ремонте.

Осуществление передачи товара на ремонт по договору на гарантийное обслуживание

При передаче неисправного товара продавцу или представителю сервисного центра проследите за правильным оформлением всех документов.

Продавец или сервисная организация должны выдать квитанцию о приеме товара или составить соответствующий акт.

В акте обязательно должно быть отражено следующее:

  • данные продавца или сервисного центра с указанием их адресов и номеров телефонов;
  • полное имя, телефон и адрес покупателя;
  • данные о передаваемом на гарантийный ремонт товаре;
  • описание товара (наличие царапин, вмятин, иных повреждений);
  • описание сопутствующих деталей и комплектности товара. Многие сервисные центры требуют обязательного представления товара в заводской упаковке. Поэтому старайтесь сохранять ее до окончания срока гарантии. Но ее отсутствие не должно препятствовать проведению гарантийного ремонта;
  • с какой целью принят товар: для ремонта или просто для проверки его технического состояния;
  • дата передачи товара;
  • претензии покупателя должны быть изложены подробно. Следует описать в чем заключаются его неисправности.

Какой срок дается на ремонт по гарантии?

Нужен ли чек для гарантийного ремонта, читайте тут.

Сохраняйте товарный или кассовый чеки, подтверждающие факты его покупки. Они понадобятся при сдаче товара на гарантийный ремонт.

Рекомендуется показать их подлинники, но передать продавцу или сервисному центру его ксерокопии. Если они настаивают на получении именно подлинников, то тогда обязательно оставьте себе ксерокопии. Они пригодятся, если возникнет необходимость решать конфликты в суде.

Сдача товара на ремонт сопряжена с его доставкой в магазин либо в сервисный центр. Важно знать, что, если его вес превышает пять килограммов, то обязанность по его доставке на ремонт и обратно возлагается непосредственно на магазин или сервисный центр.

В случае его самостоятельной транспортировки сохраните все чеки на оплату доставки или разгрузку. Это даст вам возможность потребовать в дальнейшем возмещения ваших затрат продавцом или сервисным центром.

[3]

Возможно, что при диагностике товара не будет обнаружено оснований для его ремонта. Но даже в этом случае магазин обязан производить доставку товара весом более 5 кг за свой счет.

Не все покупатели знают о своем праве потребовать на время ремонта в пользование аналогичный товар. Для этого достаточно написать в адрес продавца или сервисного центра соответствующее заявление.

Никаких требований законом к его написанию не установлено. Оно составляется в произвольной форме. По истечении трех дней просьба подлежит удовлетворению. Любое нарушение требований закона со стороны продавца или сервисной организации, идущее вразрез интересам покупателей, дает основания для подачи жалобы в Роспотребнадзор и взыскании с виновных пени в размере одного процента от стоимости испорченного товара. Она начисляется на каждый день просрочки.

Внимание! Данное правило распространяется не на все виды товаров. Имеется перечень товаров, к которым это положение не применяется.

К ним относятся:

  • мебель;
  • автомобили, прицепы к ним, мотоциклы, кроме тех, которые предназначены для использования инвалидами;
  • электрические приборы, используемые в медицинских целях и как предметы гигиены (фены, электробритвы, щипцы для завивки волос, электропледы и остальные приборы, которые могут соприкасаться с кожей человека или его слизистой оболочкой);
  • электроприборы, которые применяются для приготовления, разогревания пищи (электрические тостеры, микроволновые печи, кипятильники и чайники.
Читайте так же:  Как составляется претензия на возврат денег за некачественную обувь

Акт приема-передачи продукции на проведение ремонта по гарантии

Иногда возникает необходимость в оценке повреждений товара и проведении соответствующей экспертизы. Это имеет место при несогласии получателя претензии с требованиями покупателя и доводами, изложенными в ней. В этом случае передавайте товар на экспертизу только после подписания акта приема-передачи неисправного товара.

Отразите в акте детальное описание внешнего вида передаваемого товара, наличие или отсутствие на нем внешних повреждений, сколов, царапин, а также подробно опишите те его недостатки и дефекты, которые были выявлены вами.

Почему это так важно?

Это поможет доказать в дальнейшем, что те или иные новые повреждения возникли не по вашей вине, а во время его ремонта или транспортировки.

Акт приема-передачи товара составляется сторонами в свободной форме. Но есть положения, которые обязательно должны быть в нем отражены:

  • полные данные о передающей и принимающей товар сторонах;
  • наименование товара, его название, марка, модель, его серийный номер;
  • подробное описание неисправного товара с указанием всех имеющихся на его внешнем корпусе дефектов или отличительных особенностях, состояние пломб, степень его износа;
  • по какой причине происходит прием-передача товара и с какой целью;
  • подписи сторон;
  • дата передачи на ремонт товара. Составьте его в двух экземплярах. Он должен иметься у каждой из сторон.

Возврат товара после выполненного ремонта

По завершении ремонтных работ продавец или сервисный центр оповещают об этом собственника товара. После чего можете забирать товар. При этом внимательно осмотрите его вид снаружи. На нем не должно быть никаких новых повреждений или вмятин. Чтобы убедиться в качественном ремонте, попросите продемонстрировать товар в работе и ознакомьтесь с отчетом о проведенном ремонте.

Из него можно почерпнуть следующие сведения:

  • когда было получено требование о проведении гарантийного ремонта;
  • когда был принят товар от покупателя;
  • время проведения гарантийного ремонта;
  • подробное описание имевшихся недостатков и дефектов, а также какие запасные части и детали были использованы сервисным центром;
  • какие ремонтные работы были проведены;
  • дата возврата отремонтированного изделия покупателю.

Акт приема-передачи на гарантийный ремонт

Если после приобретения товара у покупателя возникли претензии к его качеству, то необходимо сдать его для производства ремонта. При этом обязательно нужно составить акт приема-передачи товара.

Иначе, если это не сделать, то существует вероятность получить вещь обратно в ненадлежащем виде – с вмятинами, царапинами. А может возникнуть и совсем неприятная ситуация – недобросовестный продавец сможет повредить товар и представить это как не гарантийный случай.

Оформление акта при сдаче товара на ремонт по гарантии

Документ, обязательный при сдаче некачественной продукции для гарантийного ремонта – акт приема-передачи. Именно он действительно подтвердит факт передачи имущества. Проще говоря, акт приема-передачи – это документ, который является свидетельством того, что покупатель некачественного товара согласен с тем, что товар временно передается другому лицу для производства гарантийных работ.

Именно этот вид документов самый часто употребляемый на практике. В составлении акта приема-передачи заводского, промышленного оборудования принимают участие непосредственно руководитель предприятия или же уполномоченные на то в установленном порядке лица. Также может быть привлечена и третья (независимая) сторона, например, комиссия, которая обеспечивает контроль за качеством и состоянием товара.

Акт обязательно выполняется в двух экземплярах, затем все стороны заверяют его своими подписями и по экземпляру остается у каждой стороны. После этого акт приема-передачи оборудования направляется в бухгалтерию, где он и хранится.

Для акта приема-передачи имущества не установлена конкретная форма оформления, поэтому он обычно составляется в свободном изложении.

Содержание акта зависит от первоначального договора, устройства учреждения, как покупателя, так и продавца, и т. п.

Как составить документ приема-передачи продукции?

Хотя акт приема-передачи, как уже указывалось выше, обычно оформляется в произвольной форме, но при его оформлении необходимо обязательно прописать следующие пункты:

  • Само название документа;
  • Дата и при необходимости время составления;
  • Анкетные данные сдающего товар лица;
  • Данные юридического лица, принимающего на гарантийный ремонт товар;
  • Название, модель и прочие имеющиеся данные о товаре, а также его количество;
  • В связи с чем товар передается на гарантийный ремонт, описание неисправности;
  • Самым подробным образом необходимо описать внешний вид товара, который передается. Цвет, размер, отсутствие повреждений, упаковку и т. д.;
  • Подпись принимающей стороны (уполномоченного на то лица) и подпись сдающего, печати.

Акт обязательно выполняется в двух экземплярах, каждый из них имеет одинаковую юридическую силу.

Как передать товар продавцу для осуществления ремонта?

Алгоритм действий покупателя, если продавец согласен выполнить гарантийный ремонт добровольно.

Обратитесь с письменным заявлением к продавцу

Для этого с подготовленным письменным заявлением об устранении недостатков нужно прийти к продавцу. Можно явиться лично, а можно поручить эту процедуру другому лицу, но необходимо будет оформить доверенность о представлении интересов, заверенную нотариусом. Лучше всего, если интересы будет представлять юрист, он же и поможет правильно составить заявление.

Обращаться с заявлением о гарантийном ремонте можно как продавцу, так и к производителю, и даже к импортеру.

С заявлением в двух экземплярах нужно обратиться к лицу, который наделен полномочиями принятия товара для производства гарантийного ремонта. Один из экземпляров заявления передается продавцу (приемщику), а на втором экземпляре уполномоченный на то работник указывает дату и заверяет подписью и печатью. Это экземпляр остается у покупателя.

Передайте товар продавцу

Одновременно с заявлением об устранении недостатков передается и товар, указанный в заявлении. В соответствии с законодательством продавец не имеет права не принять продукцию, даже тогда, когда в дальнейшем будет установлено, что случай не гарантийный. При сдаче товара для выполнения гарантийного ремонта продавец составляет акт приема-передачи в 2-х копиях, одну из которых передает покупателю.

Читайте так же:  Замена документов при смене фамилии

Еще раз напомним, что обязательно должно быть указано в акте:

  • дата, а при необходимости и время сдачи изделия;
  • данные покупателя;
  • данные продавца;
  • детальное описание внешнего вида передаваемого объекта (наличие повреждений, габариты, цвет, при их наличии идентификационные номера);
  • изложение причин обращения со слов приобретателя;
  • указание на то, является ли случай гарантийным или нет.

Нелишне будет знать, что в случаях, когда предмет гарантийного ремонта имеет вес больше 5 кг либо он относится к крупногабаритным товарам, покупатель имеет право требовать его перевозку от места хранения до места производства ремонта, а так же и обратно за счет продавца, так же возможна и самостоятельная доставка такой категории товаров, которая должна быть компенсирована.

Проведите проверку качества товара

Иногда бывает, что между передачей некачественного товара и производством гарантийного ремонта необходимо провести проверку и установить, действительно ли продукция пришла в негодность по причинам, которые подпадают под понятие «гарантийный случай».

Сколько дней длится гарантийный ремонт?

Какие условия гарантийного ремонта по закону, читайте тут.

Такая проверка по времени проведения подразделяется следующим образом:

  • Моментальная проверка. Проверка выполняется непосредственно при приеме товара, применяется, когда причина в принципе понятна;
  • Отсроченная проверка. Соответственно проводится через некоторое время. Проводится, когда нужны какие-либо специальные приборы, операции или познания.

В случае если проверка проводится тут же при передаче товара и его неисправность действительно обнаруживается, то и акт приема-передачи от приобретателя к продавцу составляется сразу же после проведения тестирования, то есть практически одновременно с предъявлением требования о гарантийном ремонте.

Если же проведение проверки на месте невозможно в силу необходимости специальных познаний, либо специализированных приспособлений, то покупателю обязательно нужно обратить внимание на то, чтобы товар был запечатан в упаковку (не важно заводскую или нет).

Основная функция упаковки в этом случае – обеспечить сохранность товара и не допустить проведения проверки без участия покупателя. После того, как товар упакован, на сопроводительной записке, фиксирующей швы упаковки товара, покупатель и продавец ставят свои подписи.

Вскрыть такую упаковку у продавца есть возможность только в присутствии покупателя. Об этом в обязательном порядке делается отметка в документе (протоколе, акте) проверки товара. Если же упаковка вскрыта, а покупателю об этом не сообщено, то могут появиться сомнения в качестве проведения проверки и даже в ее результатах.

Такие предосторожности нужны для того, чтобы избежать незаконных действий непорядочных продавцов. Бывает, что они хотят создать иллюзию того, что покупатель сам испортил товар и не выполнять безвозмездный гарантийный ремонт.

К примеру, мобильный телефон может быть намеренно погружен в воду или другую жидкость, и в нем, соответственно, произойдет замыкание. То есть в ходе проверки будет установлено, что причиной неполадки была неправильная эксплуатация и, соответственно, случай будет признан не гарантийным.

Потребуйте предоставления замены на время ремонта

Покупатель, сдавший на гарантийный ремонт товар имеет право требовать предмет, аналогичный сданному. Пользоваться таким товаром потребитель может до окончания ремонта.

Требование о предоставлении «товара на замену» излагается в письменном виде, передается продавцу и тот уже в течении трех дней должен предоставить замену. Однако не все категории товаров могут быть представлены для пользования во время гарантийного ремонта.

Категории товаров, которые не предоставляются на замену:

  • Моторная техника – машины, мотобайки, скутеры и т. д.;
  • Электротехника, предназначенная для гигиены; индивидуального ухода и медицинского обеспечения;
  • Электрические бытовые кухонные приборы;
  • Предметы меблировки;
  • Оружие, патроны и т. п.

Сроки на выполнение гарантийного ремонта

Законодатель предусматривает следующие сроки для проведения гарантийного ремонта:

  • 45 суток;
  • Незамедлительно. То есть продавец с учетом всех технических возможностей должен произвести ремонт в наиболее короткие сроки, но также не более 45 суток.

Срок выполнения гарантийного ремонта считается с даты передачи товара продавцу и до момента возвращения его потребителю. Так же необходимо знать, что общий срок производства гарантийного ремонта не прерывается даже для проведения экспертиз и судебного разбирательства.

Естественно, что продавец может не уложиться в установленные сроки. Однако, даже если у продавца отсутствовали какие-либо запчасти или не было квалифицированного специалиста, то это не является уважительной причиной продления сроков производства ремонта по гарантии.

Если нарушены сроки производства работ по ремонту, то:

  • При согласии обеих сторон составляется соглашение о продление срока ремонта;
  • Покупатель может потребовать заменить на такой же товар;
  • Предмет товарооборота может быть обменен на товар той же марки, но, например, другой модели с возмещением разницы в цене;
  • Полное возвращение денежных средств;
  • Уменьшение стоимости некачественного товара.

Возвратить полную стоимость или заменить товар, который технически сложен при обнаружении недостатков невозможно. А вот если при производстве гарантийного ремонта продавец допустил просрочку, то покупатель уже вправе выдвинуть и эти требования. Здесь законодатель также на стороне потребителя.

Покупатель, если желает выдвинуть новые требования при нарушении сроков ремонта, обязан принять меры для истребования товара от продавца. Если этого не сделать, то продавец может выполнить ремонт, превысив сроки гарантийного ремонта, и покупатель уже не сможет выдвинуть иные требования.

Кроме всего вышеперечисленного, потребителю, по его требованию, должна быть выплачена неустойка за нарушение сроков как непосредственно производства гарантийного ремонта, так и срок в которые предоставляется товар на замену. Размер неустойки – 1 % от товарной стоимости за один день просрочки.

Предположим, что для производства гарантийного ремонта передан телевизор, цена которого составляет 40 000 рублей. Потребитель, при сдаче товара воспользовался своим правом и потребовал предоставления аналогичного телевизора. Однако продавец предоставил замену только через 10 дней, то есть превысил установленный законодателем срок на 7 дней. Следовательно, он должен выплатить неустойку в размере 7 % от 40000 рублей. Сумма получается достаточно значительная – 2800 рублей.

Читайте так же:  Кому достанется доля в квартире после смерти

Однако необходимо помнить, что для получения неустойки необходимо подать письменное заявление. В обратном случае считается, что потребитель добровольно отказался от закрепленного за ним права.

Передача товара после ремонта по гарантии

Рано или поздно, но ремонт будет завершен. Об этом продавец обязан уведомить потребителя, одновременно разъяснив как можно уже исправный предмет забрать.

Прибыв к месту выдачи товара и получив его в руки, покупатель должен осмотреть его на предмет наличия внешних повреждений, которых при сдаче не имелось (если же в акте приема-передачи повреждения не указаны, то возместить их, скорее всего, не получится).

Так же покупатель вправе выдвинуть требование о проверки в его присутствии исправности товара и предоставлении ему справки о произведенном ремонте, в которой должно быть указано:

  • Дата и время подачи заявления о производстве безвозмездного ремонта;
  • Дата и время передачи товара для ремонта;
  • Время начала и окончания ремонтных работ;
  • Подробное описание неисправностей, а также материал, использованные для их устранения;
  • Указание, что причина поломки устранена;
  • Когда товар возвращен потребителю.

Документы для оказания услуг

Договора, акты, квитанции, чеки и другие нормативные документы, требуемые при приеме техники в ремонт.

— Договор. Заключается с клиентом при сдаче техники в ремонт.

— Счет. Необязательный документ, выставляется по просьбе заказчика. Содержит банковские реквизиты и список оказанных услуг.

— Кассовый, товарный чек или бланк строгой отчетности. Выдаются только при оплате наличными. Если клиент рассчитывается банковским переводом, остается платежный документ, заверенный банком и подтверждающий оплату.

— Акт оказания услуг/ выполненных работ и счет фактура(при наличии). Исполнитель выдает клиенту по итогу оказанных услуг.

Регламентирует права и обязанности сторон при оказании услуги. Несмотря на то, что законодательство разрешает устную форму договора, письменное оформление условий лучше защищает от возможных ущемлений прав. На основании письменного договора намного проще доказать свою правоту перед заказчиком и судом.

Видео (кликните для воспроизведения).

Договор обычно оформляется в 2-х экземплярах и содержит подписи и печати (при наличии) каждой стороны.

В нашей программе «ПРИЕМ-В-РЕМОНТ» договор распечатывается автоматически при добавлении заказа. В настройках предусмотрена возможность редактирования или добавления собственного шаблона. Договор распечатывается в одном экземпляре вместе с Заказ — нарядом на выполнение работ. Договор предоставляется клиенту, заказ-наряд остается в сервисном центре.

Не является обязательным документом. Представляет собой соглашение, в котором Исполнитель фиксирует цену своей услуги и указывает реквизиты для перечисления оплаты. Заказчик принимает эти условия, оплачивая сумму в счёте.

Как правило, счет выставляется при оплате заказа на расчетный счет Исполнителя. Печать счетов в программе «ПРИЕМ-В-РЕМОНТ» не предусмотрена.

Платежные документы

Платёжным документом может быть платёжное поручение, платёжное требование, кассовый и товарный чеки, бланк строгой отчётности. Основное предназначение — подтвердить факт оплаты оказанной услуги. Когда оплата проходит безналичным платежом, клиент получает в банке платёжное поручение. Этим документом он может подтвердить, что перечислил денежные средства по вашим реквизитам.
При оплате наличными, вы должны выдать Заказчику кассовый чек, товарный чек или бланк строгой отчётности.

Кассовый чек – выдаётся покупателям при использовании кассовой техники.
Кассовый аппарат обязаны применять все, кто принимает оплату наличными, кроме нескольких исключений:
— организаций и предпринимателей на ЕНВД и патенте, но тогда по просьбе клиента нужно выдать товарный чек или квитанцию;
— при оказании услуг населению из справочника ОКУН чеки можно заменить бланками строгой отчётности (БСО).

Товарный чек – выдаётся только по требованию покупателя. Форма товарного чека не установлена, поэтому можно разработать свою с обязательными реквизитами: наименование документа, номер, дата, название ООО или ФИО ИП, ИНН, товары и услуги, сумма оплаты и подпись с расшифровкой и должностью.

Бланк строгой отчётности – выдаётся вместо кассового чека при оказании услуг населению из справочника ОКУН. Можно разработать любую форму, главное, чтобы присутствовали обязательные реквизиты: наименование документа, номер, дата, название ООО или ФИО ИП, ИНН, товары и услуги, сумма оплаты и подпись с расшифровкой и должностью.
Обратите внимание: бланки нужно заказать в типографии или распечатать с помощью специального сервиса для БСО.

Акт об оказании услуг

Документ, который подтверждает факт оказания услуги, её стоимость и сроки выполнения. Акт обязательно подписывают две стороны: заказчик и исполнитель – это необходимо, чтобы подтвердить соответствие оказанной услуги условиям договора.

В нашей программе предусмотрена возможность распечатывания Акта выполненных работ при выдаче отремонтированного устройства.

Гарантийный талон

Документ, который подтверждает право Заказчика на гарантийный ремонт и обслуживание конкретного устройства при наличии установленных оснований. Документ не является обязательным. Распечатывается автоматически при выдаче отремонтированного устройства.

В случае если вы ИП, оказываете услугу частным лицам при выдаче устройства с ремонта достаточно распечатывать только гарантийный талон для клиента.

Счёт-фактура

Этот документ обязаны выставлять только организации и предприниматели, которые являются плательщиками НДС — в основном те, кто работает, на общей системе налогообложения. Организации и ИП, применяющие УСН и ЕНВД, не являются плательщиками НДС и поэтому выставлять счёта-фактуры не обязаны.

Акт ремонта оборудования

Тип документа: Акт

Для того, чтобы сохранить образец этого документа себе на компьютер перейдите по ссылке для скачивания.

Размер файла документа: 11,5 кб

Акт ремонта оборудования должен быть составлен должностными лицами, и удостоверяет сам факт необходимых мер по ремонту оборудования. Для данного акта имеется единый образец формы, обязательный к соблюдению. Обязательными для указания в акте являются:

  • полноенаименование оборудования, котороеподлежалоремонту;
  • видповрежденийипримененныемерыпопочинке;
  • должностииподписивсехуполномоченныхлиц.

Этот документ составляется в двух экземплярах, кроме того, он является поводом для материальных взысканий в случае, если ремонт не был выполнен добросовестно. Также существует акт приема-передачи оборудования в ремонт, одним из существенных отличий от поданного акта является указание платежных данных.

Акт приема-передачи оборудования в ремонт образец 2019 скачать бесплатно типовой бланк пример форма

Акт приема-передачи оборудования в ремонт образец 2019 скачать бесплатно типовой бланк пример форма

Пример № 1

Читайте так же:  Как заполнить форму р21001 при регистрации ип

АКТ ПЕРЕДАЧИ/ПРИЕМА ОБОРУДОВАНИЯ В РЕМОНТ

Название фирмы(та на которую производилась покупка)_______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Дата покупки и номер товарной накладной_________________________________________________________________________

Описание неисправности(«НЕ РАБОТАЕТ» не рассматривается)__________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Контактное лицо (Ф.И.О.)_____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Номер контактного телефона (Обязательно. )__________________________________________________________________

Пример № 2

Акт ремонта оборудования

Название фирмы (та на которую производилась покупка)_____________

Дата покупки и номер товарной накладной

Описание неисправности ________________

Контактное лицо (Ф.И.О.)__________________________

Номер контактного телефона________________________________

Пример № 3

АКТ неисправности оборудования

№___ от ___.___.200_г.

В соответствии с договором поставки №________ от ___.___.200__ г. (Приложение №__ от ___.___.200__ г.) /Наименование компании поставщика/ поставило для /Наименование компании покупателя/ преобразователь частоты Vacon ____________, заводской номер ______________.

Преобразователь частоты Vacon ______________ вышел из строя ___.___.200__ г., проработав ___ (месяцев, недель).

Принимая во внимание следующее:

а) изделие «преобразователь частоты Vacon ________________» вышло из строя в период гарантийного срока службы;

б) работы проводились в соответствии с правилами эксплуатации данного оборудования, просим произвести гарантийный ремонт (либо замену) преобразователя частоты Vacon ____________ .

Отчет о неисправности.

Акт о приемке-передаче оборудования

(должность, фамилия, инициалы, подпись)

Пример № 4

Akт pemoнтa oбopyдoвaния

_____________________ «___»_________ ____ г.

___________________, иmeнyem___ в дaльнeйшem «Иcпoлнитeль», в лицe ___________________, дeйcтвyющ___ нa ocнoвaнии ___________________, c oднoй cтopoны, и ____________________, иmeнyem___ в дaльнeйшem «Зakaзчиk», в лицe ___________________, дeйcтвyющ___ нa ocнoвaнии ___________________, c дpyгoй cтopoны, вo иcпoлнeниe Дoгoвopa нa тeхничeckoe oбcлyживaниe oбopyдoвaния oт «___»____________ ____ г. N _______ cocтaвили нacтoящий Akт o нижecлeдyющem:

1.Иcпoлнитeлem выпoлнeн тekyщий pemoнт oбopyдoвaния __________________(нaиmeнoвaниe, вид oбopyдoвaния)__________________________________________________________________________.

2. Paбoтa пpoизвoдитcя в cooтвeтcтвии c инcтpykциeй N ______ oт «___»__________ ____ г.

4. Пpи выпoлнeнии paбoт иcпoльзoвaны cлeдyющиe maтepиaлы, зaпacныe чacти и дeтaли Иcпoлнитeля:

Вид, нaиmeнoвaниe oбopyдoвaния Koличecтвo, шт. Cтoиmocть шт. Пpиmeчaниe

Иcпoлнитeль: ______________/_______________(пoдпиcь, Ф.И.O.)M.П.

«___»___________ ___ г.

Зakaзчиk: ________________/_________________(пoдпиcь, Ф.И.O.)M.П.

Образец акта приема-передачи товара на ремонт в сервисный центр

Здесь вы можете бесплатно скачать образец акта приема-передачи товара на ремонт в сервисный центр, актуальный на 2019 год. Данный документ составлен квалифицированными юристами и полностью соответствует нормам и законам РФ.

Если вам требуется квалифицированная юридическая консультация или помощь в адаптации данного документа под ваши нужды, то свои вопросы и пожелания вы можете направить нашему дежурному юристу онлайн, который оперативно поможет вам решить возникшую проблему. Консультация бесплатна!

Форма акта приемки выполненных гарантийных и платных работ, услуг (приложение к договору между покупателем и ремонтной организацией на ввод в эксплуатацию, техническое обслуживание и ремонт в гарантийный и послегарантийный период вычислительной и другой техники)

Тип документа: Акт

Для того, чтобы сохранить образец этого документа себе на компьютер перейдите по ссылке для скачивания.

Размер файла документа: 5,5 кб

Бланк документа

Скачать образец документа

Экземпляр 1, 2, 3, 4

Приложение N 4 к Договору N ____ от «___»_______ ____ г.

[1]

  • Акт: образцы (Полный перечень документов)
  • Поиск по фразе «Акт» по всему сайту
  • «Форма акта приемки выполненных гарантийных и платных работ, услуг (приложение к договору между покупателем и ремонтной организацией на ввод в эксплуатацию, техническое обслуживание и ремонт в гарантийный и послегарантийный период вычислительной и другой техники)».doc
  • Скачано документов

Занесено в базу

Внесены исправления в

  • Договоры
  • Все документы

У нас на сайте каждый может бесплатно скачать образец интересующего договора или образца документа, база договоров пополняется регулярно. В нашей базе более 5000 договоров и документов различного характера. Если вами замечена неточность в любом договоре, либо невозможность функции “скачать” какого-либо договора, обратитесь по контактным данным. Приятного времяпровождения!

Сегодня и навсегда — загрузите документ в удобном формате! Уникальная возможность скачать любой документ в DOC и PDF абсолютно бесплатно. Многие документы в таких форматах есть только у нас. После скачивания файла нажмите «Спасибо», это помогает нам формировать рейтинг всех документов в базе.

Акт приема-передачи на гарантийный ремонт

Если в результате предъявления претензии по качеству товара возникла необходимость сдать этот самый товар для проведения экспертизы или ремонта, то лучше не делать этого, не составив предварительно акт приема-передачи товара. Особенно если товар дорогой или хрупкий. Всегда существует вероятность, что без такого акта приемки-передачи будет трудно доказать что на корпусе вашей любимой посудомоечной машины или мультиварки при передаче продавцу не было гвоздём нацарапано нецензурное слово или небыли сорваны внешние пломбы.

Акт приема-передачи товара может быть составлен в свободной форме. В нём обязательно нужно указать:

— Наименование документа (акт приёма-передачи товара);

— Дата составления (должна совпадать с датой фактической передачи товара);

— Ф.И.О. передающего лица;

— Наименование юридического лица, которому передаётся товар (фирменное наименование, юридический адрес);

— Наименование передаваемого товара (название, марка, артикул, модель), количество;

— Подробное внешнее описание передаваемого товара (цвет, степень износа, наличие вмятин, царапин, сколов и т.п., наличие или отсутствие сервисных пломб, состояние упаковки, комплектность);

— Подписи ответственных сторон, печать.

Акт приемки-передачи товара составляется в двух экземплярах, по одному для каждой из сторон.

praleska-online.ru

Дата и при необходимости время составления; Анкетные данные сдающего товар лица; Данные юридического лица, принимающего на гарантийный ремонт товар; Название, модель и прочие имеющиеся данные о товаре, а также его количество; В связи с чем товар передается на гарантийный ремонт, описание неисправности; Самым подробным образом необходимо описать внешний вид товара, который передается. Цвет, размер, отсутствие повреждений, упаковку и т. Акт обязательно выполняется в двух экземплярах, каждый из них имеет одинаковую юридическую силу. Как передать товар продавцу для осуществления ремонта? Алгоритм действий покупателя, если продавец согласен выполнить гарантийный ремонт добровольно.

Оборудование может быть передано в ремонт любой транспортной службой или Вами лично. Упаковка оборудования для передачи в ремонт должна обеспечивать сохранность груза с момента отправки и до момента получения оборудования СЦ, желательно использовать оригинальную упаковку.

Негарантийный ремонт

Оборудование может быть передано в ремонт любой транспортной службой или Вами лично. Упаковка оборудования для передачи в ремонт должна обеспечивать сохранность груза с момента отправки и до момента получения оборудования СЦ, желательно использовать оригинальную упаковку. Срок ремонта гарантийного оборудования — 7 дней, постгарантийный ремонт согласуется с Заказчиком, но не более 30 дней, при наличии необходимых комплектующих.

Читайте так же:  Типовой договор купли-продажи акций зао

Срок ремонта радиорелейного оборудования РРЛ согласуются дополнительно. Отремонтированное гарантийное оборудование отправляется обратно Заказчику за счет СЦ, либо по желанию Заказчика осуществляется самовывоз. На услуги ремонта постагарантийно-отремонтированного оборудования выставляется счет за ремонт с доставкой или без по желанию Заказчика. Порядок ремонта оборудования: 1. Заполнение заявки Для передачи оборудования в ремонт заполните, пожалуйста, Запрос на ремонт оборудования и отправьте на адрес e-mail: remont nateks.

Прием оборудования в ремонт Доставка в СЦ оборудования осуществляется Заказчиком. Акт составляется в 2-х экземплярах, по одному для каждой из сторон. Проведение ремонта По индивидуальному номеру акта приема-передачи оборудования для ремонта Вы можете узнать о сроках готовности оборудования из ремонта.

Выдача оборудования из ремонта После проведения ремонта СЦ уведомляет Заказчика об окончании выполнения работ и готовности к возврату отремонтированного Оборудования Заказчику. Выдача оборудования производится по предъявлению оригинала акта приёма-передачи оборудования в ремонт либо по доверенности.

Образец акта ремонта оборудования

В связи с тем, что этот документ участвует в правовых отношениях между субъектами сделки, следует рассмотреть основные правила и требования, которые касаются его составления. Акт приема-передачи товара — это бумага, которая составляется участниками сделки и подтверждает факт осуществления приема товара и его получения соответствующими сторонами. Зачем нужен такой акт? Как правило, он составляется при передаче товара на реализацию продавцу или при его сдаче в ремонтную мастерскую. Документ относится к группе двухсторонних, соответственно — обе стороны, которые его подписывают, облагаются определенными обязательствами.

Акт приема на гарантийный ремонт

При обнаружении исправимого брака покупатель вправе: потребовать соразмерного уменьшения цены некачественного товара т. Подробнее о том, как отразить возврат товаров от покупателя, см. Как отразить в бухучете и при налогообложении возврат покупателем товаров; потребовать устранения дефектов; самостоятельно устранить дефекты, при этом потребовав от продавца компенсации расходов на устранение брака.

Акт приема-передачи оборудования

Акт приема-передачи оборудования Правильное оформление акта на приемку-передачу оборудования — это залог грамотного отражения актива в учете и для целей налогообложения. Поэтому следует отнестись к данному документу очень серьезно! В общем виде, независимо от характера операции, передача оборудования выглядит следующим образом: обязательное участие уполномоченных представителей сторон сделки, имеющих право на совершение операции и подписание документов.

Акт приема-передачи на гарантийный ремонт

Особенности оформления акта о приеме-передаче оборудования

Для лучшего понимания следует выделить следующие особенности документа: — Вид ремонта. В акте обязательно должен указываться вид ремонта, то есть — гарантийный или не гарантийный. Например, самовывоз, отправка транспортной компанией указывается ее наименование и др. Необходимо максимально полно описать состав оборудования, которое отправляется на ремонт — указать все рабочие узлы, дополнительные элементы и т. Прописываются неполадки, которые были определены при эксплуатации мастером. Информация должна быть изложена максимально точно — это позволит ускорить ремонт и повысить его эффективность. В акте указывается период, на который оборудование передается на ремонт.

Акт приема передачи оборудования в ремонт

Акт приема на гарантийный ремонт Краткое содержание Акт приема телефона на ремонт Руслан, г. Ухта Будет ли являться фотография заказ-наряда и акта приема-передачи на гарантийный ремонт автомобиля доказательством в суде? Фото сделаны на смартфон, где зафиксированы: дата и место положения Официальный дилер отказался выдавать документы на руки Ухта Фото является доказательством. Михаил Сергеевич, г. Москва В платежку за жкх ЕПД выставили оплату за капремонт. Многоквартирный дом, в Долгопрудном МО, сдали в эксплуатацию в конце декабря , акт приема-передачи квартиры согласно ДДУ в конце мая г.

Приказом Росстандарта от Передавая имущество в ремонт, стороны заключают договор подряда. Передавая имущество в ремонт, стороны обычно подписывают акт приема-передачи. Конечно, ремонт имущества может производиться и без его фактической передачи. Речь идет о ремонте, производимом по месту нахождения заказчика, в т.

Скачать образец бесплатно. Акт приема-передачи товара на ремонт в сервисный центр Акт приема-передачи оборудования Дата и при необходимости время составления; Анкетные данные сдающего товар лица; Данные юридического лица, принимающего на гарантийный ремонт товар; Название, модель и прочие имеющиеся данные о товаре, а также его количество; В связи с чем товар передается на гарантийный ремонт, описание неисправности; Самым подробным образом необходимо описать внешний вид товара, который передается. Цвет, размер, отсутствие повреждений, упаковку и т. Акт обязательно выполняется в двух экземплярах, каждый из них имеет одинаковую юридическую силу. Как передать товар продавцу для осуществления ремонта?

Видео (кликните для воспроизведения).

Акт приема передачи двигателя на ремонт ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Акт приёма-передачи квартиры передаточный акт Чаще всего к нам привозят моторы, когда они окончательно вышли из строя и требуют тщательной переборки механизма, замены многих деталей. Капитальный ремонт двигателя бульдозера Первым делом сервисный инженер занимается диагностикой агрегата. Главная задача выявить все неполадки, даже самые мелкие. Составив четкий план по устранению неполадок, специалист согласовывает с клиентом список необходимых деталей и бюджет работ, оглашает срок их окончания.

Источники


  1. Егиазаров, В.А. Транспортное право: Учебник; М.: Юстицинформ; Издание 5-е, доп., 2012. — 552 c.

  2. Решетников, В.И. Экологическое право. Курс лекций; М.: Щит-М, 2011. — 331 c.

  3. Корпоративное право. Актуальные проблемы. — М.: Инфотропик Медиа, 2015. — 242 c.
  4. Под редакцией Аванесова Г. А. Криминология; Юнити-Дана — Москва, 2010. — 576 c.
  5. Акт приема-передачи на гарантийный ремонт
    Оценка 5 проголосовавших: 1

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Please enter your comment!
Please enter your name here